餐饮用户数据安全认知调研

您好!我们正在进行一项关于餐饮行业用户数据安全认知的可行性调研。本问卷旨在了解您对数据安全的看法与关注点,所有信息仅用于学术分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您是否曾在餐饮门店(堂食/外卖)消费时,被要求提供个人信息(如手机号、生日、姓名等)?
是,经常
是,偶尔
否,从未有过
当餐饮门店要求您提供个人信息时,您通常的感受是?
习以为常,为了享受服务/优惠
有些犹豫,但通常会提供
非常警惕,会询问用途或拒绝提供
视情况而定
您认为餐饮企业收集用户个人信息的主要目的是什么?(可多选)
提供会员服务与积分
进行精准营销与推送
优化菜品与服务
进行内部数据分析
其他商业用途
不清楚
您是否了解餐饮企业应如何保护其收集到的用户个人信息?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您最担心餐饮企业的哪些数据安全风险?(可多选)
个人信息被泄露
信息被卖给第三方
收到过多营销骚扰
账户被盗用
消费记录被不当分析
其他
您是否曾因个人信息问题(如泄露、骚扰)而对某餐饮品牌产生负面印象?
是,有过亲身经历
是,听说过相关新闻
否,没有特别关注
不确定
在注册餐饮类APP或小程序会员时,您会仔细阅读其《隐私政策》吗?
每次都会仔细阅读
大致浏览关键部分
很少阅读,直接同意
从不阅读
如果一家餐饮企业明确公示其数据保护措施并获得了相关认证,这会增加您对其的信任度吗?
会,显著增加
会,略有增加
不会,作用不大
不确定
您认为餐饮企业处理用户数据时,最重要的原则应该是?
明确告知并获得用户同意
确保数据安全,防止泄露
仅收集提供服务所必需的最少信息
赋予用户访问、修改和删除个人数据的权利
您希望通过哪些渠道了解餐饮企业的数据安全实践?(可多选)
门店内的公示
APP/小程序内的专门说明
品牌官方网站
媒体报道或第三方评测
社交媒体的官方账号
不需要特别了解
假设某餐饮品牌发生数据泄露事件,您会如何反应?
立即注销账户并停止使用
关注事件进展,视情况决定
修改密码后继续使用
认为影响不大,继续使用
您是否愿意为了获得更个性化的服务(如推荐菜品)而分享更多非敏感的个人偏好数据?
非常愿意
比较愿意
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您对当前餐饮行业在保护用户数据安全方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
对于餐饮企业如何更好地保护用户数据安全,您有什么具体的建议或期望?
    ____________

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