您在外出餐饮消费后,是否会在社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等)上分享?
当您决定分享一次餐饮消费时,主要分享哪些内容?(可多选)
菜品/饮品的照片或视频
餐厅/店铺的环境照片
食物或服务的评价文字
带有店铺定位的“打卡”
优惠活动或套餐信息
与同行人的合影
其他
您最常在哪个平台分享餐饮相关内容?
微信朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
大众点评
Instagram/Facebook
其他
不分享
促使您分享一次餐饮体验的最主要动机是什么?
记录美好生活瞬间
向朋友推荐好店/好产品
参与店铺的打卡/分享有奖活动
抒发对菜品或服务的评价(好评或差评)
单纯觉得食物/环境好看
其他
在什么情况下,您分享的意愿会特别高?(可多选)
菜品/饮品外观非常精致、独特
餐厅环境有特色、适合拍照
服务体验超出预期
遇到限时/联名/网红产品
价格划算或享受了优惠
与特别的人(家人、朋友、伴侣)一起
其他
您更倾向于分享正面体验还是负面体验?
几乎只分享正面体验
主要分享正面,偶尔分享负面
正面和负面都会如实分享
主要分享负面以提醒他人避坑
几乎不分享任何体验
看到朋友分享的餐饮内容,对您的消费决策影响有多大?
影响很大,经常被“种草”去尝试
有一定影响,会列入备选清单
影响较小,仅作参考
几乎没有影响
不确定
您会通过哪些方式查看或搜索餐饮分享内容来辅助决策?(可多选)
刷社交媒体时偶然看到
在平台(如大众点评、小红书)主动搜索店名/品类
关注美食博主/KOL的推荐
查看朋友的历史分享
不查看此类内容
您认为商家推出的“分享到朋友圈可获赠品/折扣”这类活动,对您的分享行为有吸引力吗?
非常有吸引力,会因此主动分享
有一定吸引力,如果产品本身不错会分享
吸引力一般,除非赠品特别想要
几乎没有吸引力,不会为此分享
反感此类活动
在分享时,您会在意餐厅的线上形象(如官方账号、话题标签)并与之互动吗?
会,经常@官方账号或使用指定话题
偶尔会,如果记得或看到提示
很少,自己发自己的
从不
不分享
请评价您对“为了获得商家优惠而分享”这一行为的接受程度(1-5分,1分表示完全不能接受,5分表示非常乐意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为看到某家店的社交分享内容特别多(“网红店”)而特意前去消费?
什么样的餐饮社交分享内容最能吸引您点击查看或产生兴趣?请简要描述。
您认为您的社交分享,对您朋友的消费选择产生了实际影响吗?
影响很大,朋友常因我的分享去消费
有一些影响,部分朋友会参考
影响很小,不太确定
几乎没有影响
您认为目前餐饮商家在社交媒体运营或激励用户分享方面,哪些地方可以改进?(可多选)
提供更有创意、非强制性的互动活动
提升产品本身的质量与颜值,让用户自愿分享
优化官方账号内容,与用户评论积极互动
简化分享获利的流程与规则
保护用户隐私,不过度索取个人信息
其他
对于餐饮商家鼓励用户进行社交分享,您还有什么其他意见或建议吗?