您目前从事的餐饮岗位是?
一线服务人员(服务员/收银员等)
后厨人员(厨师/配菜/洗碗工等)
门店管理人员
总部/区域管理人员
其他
过去一年中,您因个人健康问题需要就医的频率大约是?
您通常选择哪种类型的医疗机构就诊?
社区卫生服务中心/站
公立综合医院
专科医院
私立/民营医院或诊所
药店/自行购药
未就诊
您选择上述医疗机构的主要考虑因素是?(单选最重要的一项)
距离近/交通方便
费用可负担
医保定点/可报销
医疗水平/医生技术好
服务态度好/等待时间短
其他
您认为从工作地点到常用医疗机构的交通便利性如何?
非常便利,步行或短时间可达
比较便利,有公共交通直达
一般,需要换乘或较长时间
不太便利,交通不便
非常不便利
您在工作时间(含排班时段)内请假就医的难易程度如何?
非常容易,单位支持
比较容易,需协调但可安排
一般,有一定困难
比较困难,请假可能影响收入或工作
非常困难,基本不允许
在获取医疗服务时,您曾遇到过哪些困难?(可多选)
挂号难/预约等待时间长
医疗费用过高,自付压力大
就诊时间与工作时间冲突
对医保政策/报销流程不了解
医疗机构距离太远
不熟悉适合的医院或科室
语言沟通障碍(如在外地工作)
其他
您对自身享有的医疗保险(含基本医保和商业保险)报销范围和比例的清晰度如何?
您或您的同事是否曾因担心医疗费用而推迟或放弃必要的就医?
您最希望单位在员工健康方面提供哪些支持?(可多选)
完善基本医疗保险缴纳
补充商业健康保险
组织定期健康体检
提供健康知识讲座/培训
设立员工健康基金/医疗补贴
改善工作环境以预防职业病(如腰肌劳损、呼吸道问题等)
提供便捷的线上问诊服务
其他
您是否使用过互联网医疗平台(如在线问诊、购药、健康咨询等)?
您认为互联网医疗服务对解决餐饮从业人员就医不便的问题帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助有限
没有帮助
不了解
您对目前餐饮行业普遍的职业健康保护状况(如针对高温、油烟、长时间站立等的防护)评价如何?
对于改善餐饮行业从业人员医疗资源可及性,您有什么具体的意见或建议?