您主要通过哪种方式了解或选择餐厅？
外卖平台（如美团、饿了么）
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友推荐
路过看到
餐厅自有APP/小程序
您认为“餐饮业数字化转型”主要包含以下哪些方面？（请选择您认为最主要的一项）
在线点餐与支付
会员系统与精准营销
后厨自动化与供应链管理
数据分析与智能决策
我不太清楚这个概念
在您最近一次用餐体验中，从预订/点餐到支付结账的整个流程，您对数字化工具的便捷性满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用以下哪种方式进行点餐？
扫描桌上二维码点餐
使用餐厅提供的平板电脑
在柜台直接向服务员点餐
通过餐厅小程序/APP提前点餐
通过第三方外卖平台点餐
您认为当前餐饮数字化服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
节省排队等候时间
支付方式多样且安全
菜单信息清晰（如图片、成分）
个性化推荐（如根据历史订单）
积分/优惠券自动核销
以上都没有明显感觉
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐一家数字化体验良好的餐厅？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您是否愿意授权餐厅使用您的消费数据（如口味偏好、消费频率）来提供更个性化的服务或优惠？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
您在使用餐饮数字化服务时，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
网络信号差，页面加载慢
操作流程复杂，不直观
个人信息安全有顾虑
优惠活动规则复杂难懂
出现问题（如错菜、退单）找不到人工客服
设备（如扫码枪、平板）故障
几乎没有遇到问题
您认为未来餐饮数字化最应该优先改善哪个环节？
智能预订与排队
后厨出餐效率透明化（如实时查看进度）
更加精准的健康饮食推荐
线上线下会员权益无缝打通
增强现实（AR）菜单或互动体验
与传统服务方式相比，您认为数字化服务对提升您的整体用餐满意度有多大帮助？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅使用机器人送餐、AI语音点餐等“黑科技”的态度是？
非常期待，是未来趋势
可以接受，但更看重实用性和稳定性
感觉噱头大于实际用处
不太喜欢，缺乏人情味
没有特别看法
对于餐饮业的数字化转型，您还有哪些具体的期望或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常每月在餐饮（包括外卖）上的消费大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上