您目前在餐饮行业担任的角色是?
餐厅/门店老板/经营者
餐厅/门店经理/店长
厨师/后厨人员
服务员/前厅人员
行政/财务/采购人员
其他
您所经营的餐厅或您所在的餐厅,主要属于哪种类型?
中餐
西餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
日料/韩料
饮品/甜品店
其他
您认为餐饮行业面临的最大经营风险是什么?
食品安全事故
火灾、水灾等财产损失
员工意外伤害
公众责任(如顾客滑倒等)
营业中断(如疫情、装修)
其他
您目前为您的餐饮企业购买了哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险
财产一切险/火灾险
食品安全责任险
雇主责任险/团体意外险
营业中断险
员工健康/医疗保险
都未购买
如果您尚未购买或购买不全,主要原因是?(若已购买齐全,请跳过)
不了解有哪些合适的保险
认为风险不大,不需要
认为保费太贵,性价比不高
理赔流程复杂,担心理赔难
暂时没有时间精力处理
其他
您主要通过什么渠道了解餐饮相关的保险产品?
保险公司业务员
保险经纪/代理公司
银行等金融机构
同行/朋友推荐
互联网平台/广告
从未主动了解
您对当前市面上餐饮保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您最看重保险产品的哪些方面?
保障范围是否全面
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷与速度
保险顾问的专业性
其他
您能接受的餐饮保险年保费支出,大概占年预计营业额的多少?
0.1%以下
0.1%-0.3%
0.3%-0.5%
0.5%-1%
1%以上
不确定
如果有一款保费合理、保障针对性强、理赔便捷的餐饮综合保险,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望未来的餐饮保险产品在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
提供更灵活的保障组合方案
降低保费或提供分期付款
简化投保和理赔流程(如线上化)
增加预防性服务(如安全培训、风险排查)
提供数据化风险管理报告
其他
您是否愿意为包含“食品安全快速响应”(如危机公关、检测支持)服务的保险支付更高保费?
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线下与保险顾问面对面沟通
通过电话销售购买
在保险公司官网或APP自助购买
通过第三方互联网保险平台购买
其他
您认为一份好的餐饮保险,对于餐厅长期稳定经营的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于餐饮保险产品或服务,您还有哪些具体的意见或期望?