请问您最近一次外出就餐(堂食或外卖)是在多久之前?
您在外出就餐时,最关注以下哪些方面的体验或风险?
食品卫生安全
菜品口味与质量
价格与性价比
就餐环境与服务
突发意外(如滑倒、烫伤等)
食品安全导致的健康问题
其他
您是否曾在外出就餐时遇到过不愉快的经历(如食物不洁、异物、身体不适、意外受伤等)?
在您看来,餐饮行业为消费者提供食品安全或意外保障的现状如何?
非常完善,很有保障
比较完善,有一定保障
一般,保障不足
非常不完善,缺乏保障
不了解
您是否听说过“餐饮消费保险”或类似为消费者就餐过程提供保障的保险产品?
是,非常了解
是,听说过但不了解
否,完全没听说过
如果有一款保险,能保障您在就餐时因食品问题导致的医疗费用或意外伤害,您的购买意愿如何?
非常愿意购买
比较愿意购买
一般,可以考虑
不太愿意购买
完全不愿意购买
您认为一款理想的餐饮消费保险,最应该覆盖哪些保障责任?(最多选3项)
食物中毒医疗费用
就餐时意外受伤医疗费用
发现异物(如虫子、头发等)的赔偿
因就餐导致急性肠胃炎的误工津贴
就餐后因食品安全问题引发的纠纷法律咨询费
其他
您认为这样一份保障,每年支付的合理保费范围是多少?
20元以下
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您更倾向于通过哪种方式购买此类餐饮消费保险?
餐饮商家/平台在消费时推荐并附加购买
通过支付宝/微信等常用APP直接购买
在保险公司官网或APP购买
通过保险代理人/经纪人购买
其他
如果购买此类保险,您希望保障的期限是?
单次就餐保障(按次购买)
月度保障(按月购买)
年度保障(按年购买)
请对以下可能影响您购买决策的因素进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):理赔流程的便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下可能影响您购买决策的因素进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):保险公司的品牌信誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下可能影响您购买决策的因素进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):保障范围的全面性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下可能影响您购买决策的因素进行重要性评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):保费的性价比
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如果餐饮商家为您购买了此类保险作为消费保障,这会增加您对该商家的好感度或选择倾向吗?
会显著增加
会略有增加
没有影响
会略有降低
会显著降低
您目前是否已经购买过任何商业保险(如医疗险、意外险、寿险等)?
是,购买了多种
是,购买了一两种
否,完全没有购买
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是?
在校学生
政府/事业单位
企业/公司职员
个体/自由职业者
退休人员
其他
对于餐饮消费保险,您还有哪些其他的想法、建议或担忧?