在过去一年中，您是否有过旅游经历（包括国内游和出境游）？
您通常通过哪些渠道获取旅游信息或灵感？（可多选）
旅游App（如携程、飞猪、马蜂窝）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人推荐
旅行社/线下门店
旅游类电视节目/杂志
其他
在规划一次旅行时，您最看重哪个环节的服务？
交通（机票/火车票预订）
住宿（酒店/民宿预订）
景点门票/活动预订
行程规划/攻略
餐饮推荐与预订
其他
您最常使用哪个平台或品牌来预订机票/火车票？
携程
飞猪
去哪儿
12306官方
航空公司官网/App
其他平台
不固定/看价格
您最常使用哪个平台或品牌来预订住宿？
携程
飞猪
美团
Airbnb爱彼迎
酒店官网/App
其他平台
不固定/看价格
请对您最常用的那个旅游预订平台的整体满意度进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的那个旅游预订平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
在选择旅游预订平台时，哪些因素是您最看重的？（可多选）
价格优势/优惠力度
产品丰富度（酒店、机票、门票等）
用户评价与口碑
操作便捷性与界面设计
客户服务质量
行程管理/售后保障
会员权益/积分体系
其他
您是否愿意为更好的服务（如专属客服、行程保障、快速退款）支付稍高的价格？
在旅行过程中，您遇到问题时，通常会优先通过哪种方式寻求帮助？
通过预订平台的在线客服/电话
直接联系酒店/航空公司等供应商
自行搜索解决方案（如查看App内帮助中心）
求助同行的朋友/家人
其他
您使用过以下哪些旅游相关的附加服务或产品？（可多选）
旅行保险
接送机/租车
当地导游/包车
免税购物服务
旅行信用卡/消费分期
SIM卡/移动Wi-Fi租赁
都没有使用过
您如何看待通过社交媒体（如短视频、图文分享）进行旅游消费决策？
非常依赖，是主要决策依据
比较参考，会综合其他信息
偶尔看看，影响不大
基本不看，更相信传统渠道
您是否关注或加入过旅游品牌/平台的会员计划？
是，我是多个平台的活跃会员
是，但我只关注1-2个主要平台
否，但我有兴趣了解
否，完全不感兴趣
请描述您心目中理想的旅游服务平台应该具备的一个特点或功能。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上