您通常通过什么渠道了解或预订旅游产品？
综合OTA平台（如携程、飞猪）
垂直旅游App（如马蜂窝、穷游）
航空公司/酒店官网
旅行社/线下门店
社交媒体/内容社区（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
其他
在计划一次旅行时，您最关注哪些方面的产品功能或信息？
机票/火车票比价与预订
酒店/民宿的比价、筛选与预订
行程规划与路线推荐
景点门票预订与攻略
当地美食/餐厅推荐与预订
交通卡/接送机服务
旅行保险购买
用户真实评价与游记分享
特价/促销信息推送
其他
您更倾向于使用哪种方式进行行程规划？
使用App/网站提供的智能行程助手一键生成
参考其他用户的成熟行程模板进行修改
完全自主手动添加景点和活动
依赖旅行社或定制师提供方案
没有固定规划，随性游玩
请评价“清晰、真实的用户评价和图片/视频”对您选择酒店或景点的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订过程中，您认为哪类支付方式的支持最为关键？
主流第三方支付（支付宝、微信支付）
信用卡/借记卡支付
分期付款
数字人民币支付
境外支付（如PayPal）
其他
您希望旅游产品App/网站提供哪些个性化服务？
基于历史行为和偏好的智能推荐
旅行目的地天气、汇率、紧急电话等实用信息
离线地图及景点导航
行程中实时交通与排队时间提醒
多设备（手机、平板、电脑）行程同步
旅行清单/行李打包建议
结伴同游/社区功能
其他
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的旅游产品App/网站？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您对“旅游产品打包/组合销售”（如“机+酒”套餐）的态度是？
非常喜欢，省时省力且通常更优惠
比较喜欢，但需要灵活的退改政策
一般，取决于具体套餐内容
不太喜欢，更喜欢分开预订以掌握自主权
从不考虑
在旅行过程中，您曾使用或希望使用哪些“行中”功能？
电子登机牌/门票管理
酒店在线值机/选房
行程变更/退改签自助服务
在线联系客服或当地服务人员
实时翻译工具
当地紧急求助指引
消费记账与预算管理
其他
您认为目前旅游产品在“售后服务”（如投诉处理、纠纷解决）方面做得如何？
非常完善，响应迅速，解决有效
比较完善，但仍有改进空间
一般，处理流程繁琐
不太完善，响应慢且解决不力
从未使用过售后服务
请描述一次您在使用某旅游产品时，最不满意或最希望得到改进的功能体验。
您是否愿意为某些高级功能（如专属客服、行程定制、深度攻略）支付额外费用？
是，愿意为显著提升体验的功能付费
视情况而定，取决于功能价值和价格
不，希望所有基础功能都免费
请评价“数据安全和隐私保护”对您选择和使用旅游App/网站的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道反馈过对旅游产品的意见或建议？
App/网站内的评价或反馈入口
应用商店评分与评论
社交媒体平台（如微博、官方账号）
直接联系客服
参与官方组织的调研
从未反馈过
未来一年，您计划进行哪种类型的旅行最多？
国内城市观光/休闲游
国内自然风光/户外游
出境游（亚洲地区）
出境游（欧美等其他地区）
周边短途游/周末游
商务出差
如果有一款理想的旅游产品，您最期待它拥有的一项“黑科技”或创新功能是什么？