旅游产品竞品价格接受度调研问卷

尊敬的旅行者,您好!我们正在进行一项关于旅游产品价格接受度的市场调研,旨在为您提供更优质的旅行选择。您的宝贵意见对我们至关重要,本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一次预订旅游产品(如机票、酒店、跟团游等)是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
超过1年
您通常通过哪些渠道了解或预订旅游产品?(可多选)
携程、去哪儿等OTA平台
飞猪、美团等生活服务平台
航空公司/酒店官网
旅行社门店
抖音、小红书等社交媒体
朋友/家人推荐
其他
在计划一次国内3-5天的休闲度假旅行(不含大交通)时,您人均可接受的预算范围是?
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
当您看到一款旅游产品的价格时,您有多大可能性会将其与主要竞品(如携程、飞猪上的同类产品)进行比价?(0分代表“完全不会”,10分代表“一定会”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于同一家五星级酒店的相同房型,如果A平台价格为1000元/晚,B平台价格为950元/晚,您会因为50元的差价而选择B平台吗?
一定会,价格是决定性因素
很可能会,但会综合考虑服务、评价等
不确定,取决于平台信誉和附加服务
可能不会,更信赖A平台或习惯使用
完全不会,50元差价不重要
请评价以下因素对您选择旅游产品价格决策的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响):价格透明度(如是否含税、有无隐藏消费)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您选择旅游产品价格决策的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响):用户评价与口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您选择旅游产品价格决策的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响):平台品牌与信誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您选择旅游产品价格决策的影响程度(1分为毫无影响,5分为决定性影响):退改政策的灵活性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销或优惠方式最能吸引您下单?(可多选)
直接价格折扣(如立减100元)
限时抢购/秒杀
套餐优惠(如机票+酒店)
会员专属价或积分抵扣
赠送消费券或增值服务(如接送机)
与其他平台比价后显示“最低价”标签
其他
对于一款标价3000元的5日跟团游,如果竞品平台提供完全相同的行程但价格为2800元,您会认为这200元的差价是?
非常显著的优惠,会立刻转向低价平台
有一定吸引力,会仔细比较服务细节后再决定
吸引力一般,如果原平台服务好可能不会换
几乎没有吸引力,更看重服务保障而非微小差价
当您发现心仪的旅游产品价格超出预期时,您通常会采取什么行动?(例如:等待降价、寻找替代目的地、降低住宿标准等)
    ____________
您是否愿意为以下附加服务支付额外费用:24小时中文客服保障?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为以下附加服务支付额外费用:行程定制服务(如个性化路线规划)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为以下附加服务支付额外费用:“安心退”或“无损取消”保险?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
假设一款旅游产品宣称使用了更环保的酒店或交通,但价格比普通产品高10%,您的态度是?
非常支持,愿意为环保溢价买单
比较支持,如果差价不大可以接受
持中立态度,价格仍是主要考量因素
不太支持,环保不应成为涨价理由
完全不支持
在预订过程中,您更倾向于哪种价格展示方式?
显示清晰的总价(含所有税费和服务费)
显示基础价,在结算页再展示明细和总价
提供价格对比图(如原价 vs 现价)
显示人均每日价格
其他
您认为当前主流旅游预订平台(如携程、飞猪、美团)在价格方面存在哪些主要问题?(可多选)
价格不透明,隐藏费用多
虚假促销,先涨后降
不同用户看到的价格不同(大数据杀熟)
比价功能不够直观或全面
退款到账慢
其他
请描述一次您因为价格因素而放弃某个旅游平台或产品的经历,主要原因是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人税后月收入(或可支配消费额度)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
您每年平均进行几次付费旅行(包括国内和国外)?
0-1次
2-3次
4-5次
6次及以上

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