您在过去一年中，平均每年使用在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking、Airbnb等）预订旅游产品的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎不用
您通常使用哪种设备预订或浏览旅游产品？
手机App
手机网页
电脑网页
平板电脑
以上多种设备混合使用
在寻找旅游产品时，界面加载速度对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您打开一个旅游App或网站时，您最希望首页首先看到什么？
个性化旅游推荐
热门目的地/爆款产品
搜索框
促销/优惠活动
我的行程/订单信息
在搜索酒店或机票时，您最常使用哪些筛选条件？（可多选）
价格
地理位置/区域
用户评分
酒店品牌/航空公司
入住/起飞时间
设施（如Wi-Fi、早餐）
房型/舱位等级
免费取消政策
您更喜欢哪种方式查看搜索结果列表？
以图片为主的大图卡片式
以文字信息为主的紧凑列表式
地图模式直观查看
无所谓，信息清晰即可
对于产品详情页，您认为以下哪种信息布局更高效？
所有信息平铺在一个长页面中
通过标签页（如“概览”、“房型”、“评价”、“政策”）分类展示
信息折叠，点击展开详情
在浏览产品时，高质量、真实的图片/视频对您决策的影响有多大？（1分为毫无影响，5分为决定性的影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在查看用户评价时，您最关注哪些信息？（可多选）
总体评分
带图/视频的评价
评价的具体内容
评价者的个人资料（如旅行类型）
商家/平台的回复
按关键词筛选评价（如“卫生”、“服务”）
您认为用户评价的排序方式，哪种对您最有帮助？
按时间最新排序
按评分高低排序
按“最有帮助”排序
平台智能推荐（综合相关性、时效性等）
在预订流程中，您对分步填写（如：选择产品 -> 填写信息 -> 支付）和单页填写（所有步骤在一个页面完成）的偏好是？
喜欢清晰的分步流程，有进度提示
喜欢高效的单页填写，减少跳转
都可以，流程顺畅即可
清晰的进度提示（如“步骤 1/3”）在预订过程中对缓解您的焦虑感有多大帮助？（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于支付成功后的确认页面，您最希望看到什么？
简洁的订单号与成功提示
详细的行程单/电子票
后续操作指引（如如何联系客服、查看订单）
相关产品推荐（如当地交通、景点门票）
在“我的”或个人中心页面，您最常使用的功能有哪些？（可多选）
查看订单/行程
收藏/心愿单
优惠券/积分
个人信息管理
客服与帮助
浏览历史
您更喜欢哪种视觉风格的应用界面？
简约现代，大量留白，色彩克制
丰富活泼，色彩鲜明，图片冲击力强
沉浸式，大量使用高质量背景图或视频
实用主义，信息密度高，功能优先
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的旅游App/网站？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您在使用旅游App/网站时，最常遇到哪些让您感到不满或困惑的问题？（可多选）
界面杂乱，找不到想要的功能
信息不透明或存在误导（如隐藏费用）
搜索或筛选结果不准确
操作流程复杂，跳转过多
推送过多无关广告或消息
客服响应慢或难以找到
其他
请描述一次您印象深刻的、体验极佳或极差的在线旅游产品使用经历，并说明原因。
您是否愿意参与后续的深度用户访谈或界面测试，帮助我们进一步改进产品？