旅游广告效果与用户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游广告效果及后续体验的调研,旨在了解广告如何影响您的旅游决策与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的服务。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您是通过哪种渠道看到本次调查所涉及的旅游广告的?
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
旅游网站/App(携程、飞猪、马蜂窝等)
电视/广播
户外广告(地铁、公交站牌等)
朋友/家人推荐
其他
该广告最吸引您注意的是什么?
精美的风景图片/视频
诱人的价格优惠
独特的旅游路线或体验
有影响力的代言人或KOL推荐
清晰的目的地信息
其他
看到广告后,您产生“想去旅游”的意愿有多强烈?
非常强烈,立刻就想出发
比较强烈,会认真考虑
一般,有点兴趣
不太强烈,看看而已
完全没有兴趣
您是否因为该广告而最终完成了本次旅游?
是的,直接促成
是重要影响因素之一
有一定影响,但非主因
没有影响,我本来就计划去
没有去旅游
请对广告信息的真实性与准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次旅游,您的主要出行方式是?
自由行(完全自主安排)
半自由行(部分项目跟团)
全程跟团游
商务出差附带旅游
其他
您本次旅游的同行人员是?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友/同事
其他
您对本次旅游的【整体满意度】如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向朋友或同事推荐该旅游目的地或线路的可能性有多大?(0分绝对不会,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对【交通便利性】(如航班、当地交通)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【住宿体验】(如酒店、民宿)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【餐饮体验】的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【景点/活动体验】的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次旅游体验中,哪些方面最令人满意?(可多选)
自然/人文景观
当地服务人员态度
行程安排的合理性
美食体验
住宿环境与舒适度
购物体验
文化氛围
性价比
其他
您认为本次旅游体验中,哪些方面有待改进?(可多选)
交通安排
住宿条件
餐饮质量与选择
景点拥挤度与管理
导游服务(如跟团)
旅游信息指引
卫生与安全
费用透明度
其他
实际体验与广告宣传的符合程度如何?
完全符合,甚至超出预期
大部分符合,基本满意
部分符合,有些差距
不太符合,有落差
完全不符合,感到失望
如果存在落差,最主要体现在哪个方面?
景色/环境与图片不符
住宿/餐饮条件低于宣传
实际活动项目缩水
服务人员态度不佳
价格或额外费用不透明
没有落差
其他
本次旅游后,您对该旅游品牌或平台的信任度有何变化?
显著提升
有所提升
没有变化
有所下降
显著下降
未来计划旅游时,您会优先考虑通过哪种渠道获取信息?
旅游平台/App用户评价
社交媒体分享与推荐
官方网站/广告
朋友/家人的直接推荐
旅行社咨询
综合比较多个渠道
您更倾向于看到包含哪些内容的旅游广告?(可多选)
真实游客评价与视频
详细的价格构成与优惠
深度文化或体验介绍
清晰的行程安排与攻略
安全与保障措施说明
高清的风景与住宿实拍
其他
对于旅游广告的制作与宣传,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年的旅游频率大概是?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上

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