您最近一次使用旅游App(如携程、飞猪、去哪儿、马蜂窝等)是什么时候?
您通常使用旅游App的主要目的是什么?(可多选)
查找/预订机票
查找/预订酒店
查找/预订火车/汽车票
查找/预订景点门票
查看旅游攻略/游记
规划行程路线
查看美食/当地玩乐推荐
获取旅游优惠/折扣信息
其他
您平均每周会打开旅游App多少次?
少于1次
1-3次
4-7次
8-15次
15次以上
您通常通过哪种方式了解到新的旅游目的地或玩法?
App首页推荐/信息流
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
旅游达人的攻略/游记
搜索引擎
App内的专题/榜单
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这款旅游App?
请对您最常用旅游App的【信息查找便捷度】(如搜索、筛选功能)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用旅游App的【产品预订流程顺畅度】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用旅游App的【内容质量】(如攻略、游记的真实性、实用性)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用旅游App的【个性化推荐】(如根据您喜好推荐酒店、目的地)的准确度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在规划行程时,您更倾向于使用哪种功能?
智能行程规划/一键生成
手动添加景点/活动到日历
参考他人的完整行程单
仅收藏感兴趣的地点,不详细规划
不使用App规划,仅用于预订
哪些因素最能促使您在旅游App上产生消费(如下单预订)?(可多选)
价格优惠/促销活动
用户评价高/口碑好
产品/服务描述清晰详细
有清晰的退改政策保障
有独家或稀缺资源
界面设计美观,操作流畅
客服响应及时
其他
当您在旅游App上遇到问题(如预订失败、信息错误)时,您通常会如何处理?
直接联系App内在线客服
拨打客服电话
在App内提交反馈/投诉
到应用商店写评价
放弃,转而使用其他App
其他
您希望旅游App未来在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
更智能的行程规划与优化
更丰富的本地深度体验产品
更真实可靠的用户评价体系
更流畅的VR/AR实景体验
更好的社交功能(如结伴出游)
更透明的价格与费用说明
更完善的售后与应急服务
与其他生活服务App(如地图、支付)的深度集成
其他
您是否愿意授权旅游App在保护隐私的前提下,使用您的历史行为数据为您提供个性化服务?
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
请用一句话描述您对理想旅游App的期待或核心要求。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上