在过去的12个月内,您进行过多少次以休闲/度假为目的的旅行(至少在外过夜一晚)?
您通常倾向于通过哪种主要渠道来规划或预订您的旅行?
在线旅行社(如携程、飞猪、Booking.com)
航空公司/酒店官方网站或APP
线下旅行社门店
社交媒体/旅游博主推荐
朋友或家人推荐
当您决定一个旅行目的地时,最主要的考虑因素有哪些?(请选择最重要的3项)
自然风光与景观
历史文化与古迹
美食体验
休闲放松与度假设施
购物环境
冒险与户外活动
性价比/旅行预算
安全与治安状况
交通便利性
社交媒体上的热度与口碑
在规划旅行时,您最关注哪个环节的信息获取?
目的地整体介绍与攻略
交通(机票、火车票、当地交通)
住宿(酒店、民宿)
当地活动与景点门票
美食推荐与餐厅预订
在预订旅行产品(如机票、酒店)时,价格透明度(如是否含税、有无隐藏费用)对您的重要性如何?请从1(非常不重要)到5(非常重要)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订旅行产品时,退改政策的灵活性对您的重要性如何?请从1(非常不重要)到5(非常重要)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于预订包含以下哪种特点的住宿?
高性价比的经济型酒店/民宿
具有独特设计或当地特色的精品酒店
提供完善服务和设施的星级酒店
适合家庭或朋友聚会的整套公寓/别墅
在旅行过程中,您通常使用哪些APP或服务来解决需求?(可多选)
地图与导航(如百度地图、Google Maps)
本地生活与美食(如大众点评)
语言翻译工具
交通出行(如打车、租车APP)
社交媒体分享(如微信朋友圈、小红书)
景点语音导览
线上支付(如支付宝、微信支付)
基于您最近的旅行体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您所使用的旅行规划或预订渠道?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
如果有一个一站式的旅行服务平台,您最希望它为您解决以下哪个痛点?
整合分散的预订信息,统一管理行程
提供基于兴趣的个性化行程推荐
实时解决旅途中的突发问题(如航班延误、住宿问题)
提供深度、真实的当地体验(非标准化景点)
获得更优惠的打包价格
您希望通过哪些渠道获得旅行灵感和促销信息?(可多选)
旅游类APP推送
微信/微博等社交媒体
电子邮件订阅
短视频平台(如抖音、TikTok)
旅游垂直网站/论坛
朋友间的口碑传播
对于包含导游或讲解的旅行活动,您更偏好哪种形式?
传统的跟团游,有固定行程
小团精品游,有更多自由互动时间
完全自由的行程,仅在需要时通过APP购买语音导览或单次讲解服务
对导游服务没有需求,喜欢自己探索
在旅行消费决策中,其他用户的真实评价和图片/视频对您的影响程度如何?请从1(毫无影响)到5(决定性影响)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前旅行过程中,哪个环节的体验最需要改进?
行前规划与信息筛选
交通接驳与中转
住宿的入住与退房流程
景区排队与拥挤管理
语言沟通与文化交流
支付与消费的便利性
请描述一次您最满意的旅行体验,是什么让这次旅行如此特别?(例如:服务、风景、活动、人情味等)
未来一年,您最期待的旅行类型是?
城市观光与文化探索
海滨度假与休闲
自然探险与户外运动
美食主题之旅
亲子家庭游
研学或工作坊深度体验
我们渴望倾听您更多的声音。对于旅游产品、服务或平台,您还有哪些未满足的期待或建议?