旅游用户期望功能渠道调研问卷

欢迎参与本次旅游用户期望功能调研!我们希望通过您的宝贵意见,了解您在旅行规划和使用相关服务时,对哪些功能有更高的需求和期待。本问卷匿名填写,所有数据仅用于产品功能优化研究。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常每年进行几次休闲旅行(非商务出差)?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
您最常使用哪些渠道或平台来规划您的旅行?(可多选)
综合旅游平台(如携程、飞猪)
航空公司官网/APP
酒店官网/APP
社交媒体(如小红书、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游社区/论坛
线下旅行社
朋友/家人推荐
请为您当前最常使用的旅行规划平台的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在规划旅行时,您认为以下哪些功能是“非常重要”的?(可多选)
智能、个性化的旅行路线推荐
实时比价与价格追踪
用户真实评价与图片/视频分享
一站式预订(交通、住宿、门票等)
地图导航与离线功能
当地美食与活动推荐
行程助手(可编辑、分享的行程单)
紧急情况求助与安全提示
您对“根据您的历史行为和偏好,自动生成个性化旅行方案”这一功能的需求程度如何?
非常需要,能极大节省我的时间
比较需要,可以作为一种参考
一般,偶尔会看看
不太需要,我更相信自己规划
完全不需要
在预订住宿时,您最关注哪些信息或功能?(可多选)
高清实拍图片与视频(非官方宣传图)
详细的用户评价与评分
周边设施与交通便利性
灵活的取消政策
价格与优惠券
房间的清洁与安全状况
独特的民宿或本地体验
与房东/酒店的即时沟通工具
对于旅行中的“实时”信息(如景点拥挤度、交通延误、天气突变),您希望平台如何通知您?
APP内强提醒(弹窗、通知)
APP内弱提醒(消息红点)
短信或邮件通知
我不需要这类通知
在旅行过程中(非规划阶段),您最希望APP提供哪些“在路上”的功能?(可多选)
实时语音导航与景点讲解
当地语言翻译工具(含离线)
本地交通实时查询与购票
寻找附近的洗手间、加油站、药店等
汇率换算与移动支付指引
社交分享当前位置与见闻
记录旅行足迹(照片、地点标记)
一键联系当地领事馆或紧急服务
如果有一个旅行APP能完美整合您最期望的所有功能,您向朋友或家人推荐它的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更精准的推荐和更便捷的服务,授权平台有限度地使用您的旅行历史、位置等数据?
非常愿意
比较愿意
视隐私政策条款而定
不太愿意
完全不愿意
对于旅行后的分享与回顾,您对哪些功能感兴趣?(可多选)
一键生成精美的旅行游记或电子相册
在平台社区发布图文/视频攻略
为去过的地点和商家打分评价
查看好友的旅行动态
将旅行花费自动生成统计图表
将旅行足迹标记在世界地图上
您更倾向于哪种新的功能体验方式?
增强现实(AR)导览,如通过手机摄像头识别建筑并显示信息
虚拟现实(VR)预览,如提前“云游览”目的地或酒店
语音助手全程交互,用说话的方式规划行程
以上都不感兴趣
除了以上提到的功能,您对旅行类应用/服务还有哪些具体的功能期待或建议?
    ____________
总体而言,您认为当前旅行类平台最迫切需要改进的方面是?
产品功能的创新与实用性
信息(价格、评价)的真实性与透明度
用户界面的简洁与操作流畅度
客户服务的响应速度与解决问题的能力
个性化推荐的精准度
社区内容的丰富与质量

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