旅游用户期望功能培训需求调研

欢迎参与本次调研!我们正在收集关于未来旅游产品功能开发的宝贵意见,您的反馈将帮助我们设计更符合用户期待的培训内容。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于内部研究,感谢您的支持!
您在过去一年中的旅游频率是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常通过哪些方式规划或预订旅行?(可多选)
综合预订平台(如携程、飞猪)
航司/酒店官网
旅行社
社交媒体/旅行博主推荐
朋友/家人推荐
其他
在规划旅行时,您认为哪个环节最耗时或最令人困扰?
信息搜索与比较
行程路线规划
住宿与交通预订
预算控制
签证/证件办理
其他
总体而言,您向朋友推荐当前常用旅行APP的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的旅游产品在【行前规划】阶段提供哪些新功能或服务?(可多选)
AI智能行程助手,根据偏好一键生成
更精准的个性化景点/餐厅推荐
实时价格监控与比价提醒
旅行风险提示(如天气、政策)
虚拟现实(VR)预览目的地
其他
您希望未来的旅游产品在【旅行途中】阶段提供哪些新功能或服务?(可多选)
实时语音导航与景点讲解
本地即时通讯/翻译工具
紧急情况一键求助与定位
实时交通与排队信息
基于位置的个性化优惠推送
旅行日记/足迹自动生成
其他
您对现有旅游产品提供的【社区与分享】功能(如游记、攻略、点评)的满意度如何?(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对哪些类型的【旅游内容】(如攻略、视频、直播)更感兴趣?(可多选)
深度文化体验攻略
小众秘境探索
美食探店指南
亲子家庭旅行
预算穷游攻略
奢华度假体验
旅行Vlog/短视频
其他
您是否愿意为某些高级功能(如专属行程规划、深度本地体验预订)付费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望旅游产品在【可持续与负责任旅行】方面提供哪些支持?(可多选)
标注环保/低碳的住宿与交通选项
推荐支持本地社区的体验项目
提供减少旅行碳足迹的提示
展示景区的游客承载量预警
其他
在预订后,您最希望获得哪种类型的持续服务?
行程变更的灵活处理与提醒
专属客服快速通道
目的地最新动态(活动、优惠)推送
旅行保险与理赔协助
其他
请描述一次您在使用旅行APP或网站时,最不满意的经历或最希望被解决的一个痛点。
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您更倾向于通过哪种形式学习使用新的旅游产品功能?
简短的产品内指引/弹窗
详细的图文/视频教程
在线直播或互动答疑
线下体验活动
不需要,自己探索
如果参加相关培训,您希望了解哪些具体内容?(可多选)
核心功能的全流程演示
省时省钱的隐藏技巧
安全与隐私设置指南
如何利用工具规划特殊旅行(如自驾、徒步)
如何创作与分享优质游记
其他
对于未来旅游产品的功能开发或相关用户培训,您还有任何其他建议或期望吗?
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