您最近一次旅游的主要目的是什么?
休闲度假
商务/公务
探亲访友
文化/历史探索
自然风光
美食体验
其他
您最近一次旅游的出行方式是?
自由行(完全自主安排)
半自由行(部分跟团,部分自由)
跟团游(全程跟团)
定制游(按需定制行程)
您主要通过哪些渠道获取旅游信息并做出决策?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人推荐
旅游攻略网站/博客
旅行社咨询
电视/广播/报纸
其他
请对您最近一次旅游的【整体满意度】进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的期望相比,这次旅游的实际体验如何?
远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您有多大可能向您的朋友或家人推荐这次旅游的目的地或相关服务?(0-10分)
请对【交通便利性】(如航班、火车、当地交通)的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【住宿体验】(如酒店、民宿)的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【餐饮体验】(如餐厅、当地美食)的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【景点/活动体验】的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【旅游服务人员】(如导游、司机、酒店前台)的专业性与服务态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游过程中,您遇到的主要问题或不便之处有哪些?(可多选)
交通延误或不便
住宿条件不达预期
餐饮选择少或卫生问题
景点过于拥挤
服务人员态度差
信息不透明/虚假宣传
安全问题
消费价格过高/不合理
未遇到明显问题
如果再次前往同一目的地,您是否会选择相同的服务提供商(如旅行社、酒店、航司)?
您认为一个优质的旅游体验,最重要的因素是什么?(请选择最重要的3项)
优美的自然/人文景观
安全有保障
合理的价格与性价比
便利的交通
舒适的住宿
美味的餐饮
丰富有趣的活动
热情专业的服务
独特的文化体验
行程安排合理不劳累
您对本次旅游的住宿,有什么具体的表扬或改进建议吗?
您对本次旅游的餐饮,有什么具体的表扬或改进建议吗?
您对本次旅游的景点或活动安排,有什么具体的表扬或改进建议吗?
您通常倾向于在哪个平台分享您的旅游经历或评价?
在线旅游平台(如携程、飞猪评价)
社交媒体(如朋友圈、小红书、抖音)
旅游社区/论坛
基本不分享
当您在线上看到负面旅游评价时,这会多大程度影响您的决策?
影响非常大,会重新考虑
影响比较大,会仔细甄别
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要看正面评价
完全没有影响
请用一句话总结您对本次旅游最深刻的印象(可以是好的,也可以是坏的)。
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次旅游的人均花费(不含购物)大概在哪个区间?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10001元以上