您最近一次通过线上或线下渠道预订旅游产品（如机票、酒店、跟团游等）是在什么时候？
最近1个月内
最近3个月内
最近6个月内
最近1年内
1年以前
您通常通过哪些渠道获取旅游信息并预订产品？（可多选）
OTA平台（如携程、飞猪、去哪儿）
旅行社/线下门店
航空公司/酒店官网
社交媒体/旅游博主推荐
旅游社区/论坛（如马蜂窝、穷游）
熟人推荐
其他
在您选择预订渠道时，以下哪个因素对您来说最为关键？
价格最低
产品信息全面透明
售后服务有保障
用户评价好
品牌信誉高
总体而言，您对最近一次使用的旅游预订渠道的“性价比”满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该渠道提供的价格，与市场上同类产品相比如何？
明显更便宜
稍微便宜一些
基本持平
稍微贵一些
明显更贵
该渠道提供的产品描述（如酒店设施、行程安排）与实际体验的符合度如何？
完全符合，甚至超出预期
基本符合
部分符合，有微小差异
有较大差异，存在误导
完全不符
您认为该渠道在哪些方面为您提供了额外的价值？（可多选）
独家优惠/折扣
丰富的产品选择与组合
清晰的比价功能
详细的用户真实评价
灵活的退改政策
优质的客服支持
行程规划工具/建议
其他
在使用过程中，您是否遇到过隐藏费用或临时加价的情况？
是，且金额较大
是，但金额较小
否，费用完全透明
不确定
您对该渠道的客户服务（如咨询、售后、问题处理）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有相同的旅游需求，您再次使用该渠道的可能性有多大？
您有多大可能向您的朋友或家人推荐这个旅游预订渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为目前旅游预订渠道在“性价比”方面，最普遍存在的问题是什么？（可多选）
价格虚高后再打折
产品描述与实际不符
售后服务推诿、响应慢
隐藏费用多
捆绑销售不必要产品
用户评价真实性存疑
其他
为了提高性价比，您最希望旅游预订渠道在哪个方面进行改进？
综合考虑价格、产品、服务等，您认为“性价比”最高的旅游预订渠道类型是？
大型OTA平台
垂直细分平台（如民宿、机票）
传统旅行社
品牌官网直订
没有绝对优势，视具体情况而定
请分享一次您认为“物超所值”或“非常划算”的旅游预订经历。（可选）