您最近一次旅游（或旅行）的主要类型是？
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化探索
户外探险
其他
在这次旅行中，您最常用的信息获取或预订渠道是？
综合旅游App（如携程、飞猪）
航空公司/酒店官网或App
社交媒体/旅游博主推荐
线下旅行社
朋友/家人推荐
其他
总体而言，您如何评价这次旅行从计划到结束全过程的便捷程度？（0分代表“非常不便”，10分代表“非常便捷”）
请对【行前计划与预订阶段】的便捷性进行评分（1-5星，1星非常不便，5星非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在行前计划与预订阶段，您认为哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）
信息查找与比价
行程路线规划
交通票务预订（机票/火车票）
住宿预订
景点门票/活动预订
签证办理
旅游保险购买
其他
请对【旅行交通（如机场、火车站、市内交通）】的便捷性进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行交通过程中，您遇到过哪些不便捷的情况？（可多选）
换乘指引不清晰
购票/取票流程复杂
候车/候机环境拥挤
行李寄存/托运不便
交通接驳（如机场到市区）困难
语言沟通障碍
未遇到明显问题
请对【住宿入住与离店】的便捷性进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的住宿便捷服务应包含哪些？（可多选）
在线/自助入住/退房
灵活的行李寄存
清晰的客房设施指引
便捷的客房服务响应
与周边交通/景点的联动信息
多语言服务支持
请对【景点游览与现场服务】的便捷性进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在景点游览时，哪些服务能显著提升您的便捷体验？（可多选）
清晰的电子导览/地图
便捷的线上购票与验票
充足的休息区与便民设施
多语种标识与解说
高效的排队管理
与周边餐饮/交通的联动信息
在本次旅行中，让您感到最便捷的一个服务或瞬间是什么？请简要描述。
在本次旅行中，让您感到最不便捷、希望得到改进的一个环节是什么？请简要描述。
您是否愿意尝试或已经使用过“数字旅游助手”（如基于AI的行程规划、实时翻译、智能导航等）？
是，经常使用
是，偶尔尝试
听说过但未使用
没听说过
不愿意尝试
展望未来，您认为提升旅游便捷性的最关键方向是？
全流程一站式数字服务整合
线下实体服务的智能化与自动化
更个性化、智能的行程推荐
跨区域、跨服务商的标准化与互通
提升服务人员素质与多语言能力
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上