旅游用户信息获取渠道调研问卷

感谢您参与本次用户体验调查!本问卷旨在了解您在规划旅游时,如何获取相关信息。您的回答将帮助我们优化信息传播渠道,为您提供更优质的服务。
您通常多久进行一次旅游(包括国内和国外)?
每月一次或更多
每季度一次
每半年一次
每年一次
每年少于一次
在规划一次新的旅游行程时,您最主要的信息获取目标是什么?
确定目的地
查找交通方式(机票/火车/租车)
预订住宿(酒店/民宿)
规划景点和活动
了解当地美食和文化
当您开始寻找旅游信息时,通常会首先使用以下哪些渠道?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游垂直平台(如携程、飞猪、马蜂窝)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
视频网站(如B站、YouTube)
亲友推荐
官方旅游局/景点官网
旅行社咨询
在决定最终目的地和行程前,您会通过哪些渠道进行深度信息比较和验证?(可多选)
阅读多篇游记/攻略
查看多个平台的用户评价和评分
观看目的地相关视频/Vlog
在社交媒体上提问或搜索
查阅旅游书籍/杂志
使用地图软件查看街景和周边
对于旅游类社交媒体内容(如小红书笔记、抖音短视频),您最看重其哪方面的价值?
真实、无滤镜的体验分享
精美的图片和视频
详细、实用的攻略信息
新颖、小众的玩法推荐
博主/达人的个人魅力
您认为旅游垂直平台(如携程、马蜂窝)的用户评价系统,对您的决策帮助有多大?
至关重要,主要依赖评价做决定
比较有帮助,会重点参考
一般,会结合其他信息看
帮助不大,觉得可能有水分
几乎不看
在预订环节(如订票、订酒店),哪些因素会促使您最终在一个平台下单?(可多选)
价格最优惠
平台信誉好/品牌大
有独家优惠或套餐
用户界面友好,操作流畅
客服响应及时
退改政策灵活
在旅行过程中,您最常使用哪类工具获取实时信息(如导航、找餐厅、查景点开放时间)?
地图类APP(如百度地图、高德地图、谷歌地图)
生活服务类APP(如大众点评)
旅游平台APP(如携程、飞猪的本地服务)
社交媒体APP(如小红书、抖音的实时搜索)
直接向当地人询问
旅行结束后,您是否有意愿在线上分享您的旅行经历?
经常分享,已成习惯
偶尔会分享精彩的旅程
只会在亲友圈私下分享
很少分享
从不分享
如果您会分享,通常会选择哪些平台?(可多选)
朋友圈/微信
微博
小红书
抖音/快手
马蜂窝/携程等旅游社区
B站
其他
您认为目前从线上获取旅游信息,最大的痛点或不便是什么?
信息过载,难以筛选
广告和营销内容过多,真实性存疑
不同平台信息不一致,难以判断
缺乏深度、个性化的推荐
没有明显痛点
您是否使用过AI助手(如ChatGPT、文心一言等)来帮助规划旅游?
是,经常使用
是,偶尔尝试
听说过,但没用过
没听说过
如果使用过AI助手规划旅游,请简要描述您的体验(如方便之处或不足)。如果未使用过,请跳过此题。
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未来,您希望出现哪种新的信息获取方式或服务来改善旅游规划体验?
更智能的个性化行程一键生成
基于VR/AR的沉浸式目的地预览
实时、可信的本地人直播导览
跨平台比价和信息聚合工具
其他
请留下您对旅游信息获取渠道的任何其他意见或建议。
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