旅游用户医疗资源可及性行业趋势调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于旅游用户医疗资源可及性的行业趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求,推动相关服务的发展。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您最近一次(或计划中)的旅行性质是?
国内休闲/观光旅游
国内商务/公务出行
出境休闲/观光旅游
出境商务/公务出行
在本次旅行中,您的同行人员主要是?
独自一人
与伴侣/朋友
与家人(包括儿童/老人)
公司/团队同事
您或您的同行者中,是否有需要特别关注的慢性病史或特殊健康状况(如高血压、糖尿病、过敏史等)?
是,有
否,没有
不确定
在规划旅行时,您会主动考虑或查询目的地哪些与医疗健康相关的信息?(可多选)
当地主要医院/诊所的位置
紧急救援电话(如120、911等)
当地常见传染病或健康风险
医疗保险的覆盖范围与理赔流程
语言沟通障碍(能否找到中文服务)
常备或处方药品的携带与购买规定
在旅行途中,如果您感到身体轻微不适(如感冒、肠胃不适),您的首选处理方式是?
自行服用携带的常备药
在附近药店购买药品
前往当地诊所或医院就诊
联系酒店或导游寻求帮助
忽略不适,继续行程
如果旅行中遇到需要紧急医疗救助的情况(如意外受伤、突发急症),您认为获取有效帮助的最大障碍可能是什么?
语言沟通不畅
不熟悉当地医疗系统与流程
担心高昂的医疗费用
难以快速找到合适的医疗机构
救援响应速度慢
您是否购买过专门针对旅行(尤其是出境游)的医疗保险?
每次长途或出境旅行都会购买
偶尔会购买
从未购买过
不了解此类保险
如果旅行保险包含远程在线医疗问诊服务(通过APP/电话联系医生),您对其有用性的评价如何?(1分为完全没用,5分为非常有用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取旅行目的地的医疗健康指南或支持?(可多选)
旅行社或导游提供
旅游预订平台(如携程、Booking.com)集成服务
专门的旅行健康APP
目的地政府或旅游局官网
社交媒体或旅行博主分享
保险公司提供的服务手册
您认为,在旅游景点、交通枢纽(机场、火车站)或大型酒店,设置明显的多语言医疗急救点指示牌是否必要?
非常必要,是基础安全保障
比较必要,有备无患
一般,可有可无
不必要,增加成本
基于您过往的旅行经历,您向朋友推荐当前旅游目的地医疗资源可及性(包括便利性、可靠性、费用合理性)的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
随着科技发展,您对使用以下哪种数字化医疗服务的接受度最高?
AI症状自查与导诊工具
在线视频问诊与电子处方
一键呼叫附近救护车或急救人员
医疗病历的跨境电子化共享
可穿戴设备实时健康监测与预警
您认为,提升旅游用户医疗资源可及性,哪些方面的努力最为关键?(可多选)
政府加强旅游医疗基础设施建设和标准统一
保险公司提供更灵活、覆盖更广的旅游医保产品
旅游企业(平台、旅行社)整合并提供清晰的医疗信息服务
科技公司开发便捷的跨境医疗信息与服务平台
提高游客自身的旅行健康风险意识和准备
对于改善旅行中的医疗体验,您是否有其他具体的建议或期待?(例如,希望提供某种特定服务)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您每年进行长途旅行(离家超过100公里或出境)的频率大约是?
0-1次
2-3次
4-5次
6次及以上

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