旅游客户心理健康状况与满意度调查

尊敬的旅客朋友,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您在旅行过程中的体验与感受,以及旅行对您心理健康的影响。您的宝贵反馈将有助于我们优化服务,为旅客创造更健康、更愉悦的旅程。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。
您最近一次旅行的主要目的是什么?
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化探索
健康疗养
其他
您最近一次旅行的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与旅行前相比,您感觉这次旅行后,您的整体情绪状态是?
明显变好了
略有改善
基本没变化
略有变差
明显变差了
请评价本次旅行在帮助您缓解压力方面的效果(1分表示毫无帮助,5分表示非常有帮助)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行期间,您是否曾因行程安排、住宿、交通等问题感到焦虑或烦躁?
频繁感到
偶尔感到
很少感到
从未感到
在旅行中,哪些因素最能提升您的愉悦感和放松感?(请选择所有符合的选项)
优美的自然风光
舒适的住宿环境
顺畅的行程安排
美味的当地食物
友好的当地人或服务人员
丰富有趣的文化活动
独处或放空的时间
与旅伴的愉快互动
其他
在旅行中,哪些因素最容易让您感到压力或不快?(请选择所有符合的选项)
行程过于紧凑
交通延误或不便
住宿条件不达预期
语言沟通障碍
文化差异或冲突
与旅伴发生矛盾
预算超支
安全担忧
其他
旅行期间,您的睡眠质量如何?
非常好,比在家时好
比较好
一般,和平时差不多
不太好
非常差
您是否认为旅行是您维护或改善心理健康的重要方式?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您有多大可能向朋友或家人推荐我们(或您本次使用的旅行服务商)?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在规划下一次旅行时,您是否会更加关注那些宣称对“心理健康”、“疗愈”或“减压”有益的目的地或产品?
一定会,这是首要考虑因素
可能会,会作为重要参考
不确定,看具体情况
可能不会,不是主要考虑因素
完全不会
您认为旅行服务提供者(如旅行社、酒店、景区等)可以做些什么,来更好地支持旅客的心理健康与情绪福祉?
    ____________
旅行结束后,您感受到的积极情绪(如快乐、放松、充实感)通常会持续多久?
一周以内
一到两周
半个月到一个月
一个月以上
几乎没有持续
您通常通过什么方式预订旅行?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
酒店/航空公司官网
朋友推荐或代订
其他
请用1-2个词描述本次旅行带给您的核心感受。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业状态是?
全职工作
兼职工作
自由职业
学生
退休
待业/其他

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