您最近一次入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/培训
其他
您通常通过什么渠道预订酒店?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪、Booking)
旅行社/公司协议
电话直接预订
其他
您在选择酒店时,价格因素的重要性如何?
决定性因素,优先选择最便宜的
非常重要,会综合比较性价比
比较重要,但更看重位置或品牌
不太重要,更注重服务或体验
完全不重要
对于您常住的酒店类型,您认为一晚的合理房价范围是?
经济型(300元以下)
舒适型(300-600元)
高档型(600-1000元)
豪华型(1000元以上)
您认为当前市场上,您常住的酒店类型价格普遍偏高吗?(1-非常低,5-非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会促使您愿意为更高的房价买单?
优越的地理位置/交通便利
卓越的客房设施与舒适度
高品质的早餐或餐饮
完善的健身/泳池等康乐设施
优质的客户服务与响应速度
独特的品牌文化或设计风格
会员专属权益与积分
灵活的取消政策
如果房价上涨10%,但提供免费早餐和延迟退房至下午4点,您的接受度如何?
非常愿意接受
比较愿意接受
一般,看情况
不太愿意接受
完全不能接受
对于“不可取消”或“限时取消”的预订,您通常期望其价格比可免费取消的价格低多少?
5%或更低折扣
6%-10%折扣
11%-20%折扣
20%以上折扣
不接受不可取消政策
总体而言,您向朋友或同事推荐您常住的酒店品牌的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
您如何看待酒店收取“度假村费”或“服务费”(用于覆盖泳池、Wi-Fi等设施)?
可以接受,只要明码标价且服务到位
勉强接受,但希望包含在总价里
不太接受,感觉是变相加价
完全不能接受
从未遇到过
您认为酒店哪些附加服务可以单独收费?
机场接送
行政酒廊使用权
客房内迷你吧
洗衣/熨烫服务
SPA或按摩
会议室租赁
宠物托管
都不应该,应包含在房费内
预订时,您更倾向于哪种价格展示方式?
显示含税总价
显示不含税净价,但税费清晰列出
显示会员价与非会员价对比
显示不同取消政策下的价格对比
如果酒店推出“绿色环保计划”(如减少客房清洁、不提供一次性用品),并给予房价折扣,您会参与吗?
非常愿意参与
比较愿意,取决于折扣力度
一般,看环保措施的具体内容
不太愿意,更看重服务完整性
完全不愿意
您对酒店“动态定价”(即房价随日期、房态实时波动)的看法是?
完全理解并接受,这是市场行为
基本接受,但希望波动透明合理
不太喜欢,觉得难以预测和比价
非常反感,认为不公平
不了解此概念
除了价格,您认为酒店在哪些方面最需要改进,以提升您的价值感知?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上