您是通过何种渠道了解到本酒店的？
线上广告（如搜索引擎、社交媒体）
朋友/家人推荐
旅游预订平台（如携程、Booking.com）
线下广告（如杂志、户外广告牌）
其他
您印象最深刻的酒店广告内容是关于哪方面的？
客房设施与环境
餐饮服务与美食
地理位置与周边
特色服务（如SPA、泳池）
价格优惠与套餐
没有明确印象
广告宣传的酒店形象与您实际入住后的感受是否一致？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次入住，您最满意的服务环节是？
前台接待/入住办理
客房清洁与布置
餐饮服务
康体娱乐设施
交通/礼宾服务
其他
本次入住，您认为最需要改进的服务环节是？
前台接待/入住办理
客房清洁与布置
餐饮服务
康体娱乐设施
交通/礼宾服务
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？(0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能)
酒店的哪些实际服务体验超出了您的预期？（可多选）
员工服务态度
房间的舒适度与整洁
早餐的丰富程度
设施的便利性与维护
对特殊需求（如生日、纪念日）的响应
均未超出预期
您认为酒店在广告中应更侧重于宣传哪一点以吸引您？
真实的服务细节与口碑
具有竞争力的价格
独特的本地化体验
高端的设施与品牌
会员权益与忠诚度计划
您对酒店员工整体服务态度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪些方式分享您的酒店入住体验？（可多选）
在线旅游平台写评价
社交媒体（微信、微博、小红书等）
向亲友口头推荐
拍摄照片/视频分享
一般不分享
您认为本酒店的广告在真实性方面表现如何？
非常真实，与实际完全相符
比较真实，略有夸大
一般，部分内容有出入
不太真实，与实际体验差距较大
非常不真实
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
基于您的整体体验，您认为本酒店的广告对您的决策影响有多大？
决定性影响，广告是主要选择原因
重要影响，广告强化了选择意愿
一般影响，广告只是参考信息之一
影响很小，主要依赖其他信息
毫无影响
对于酒店未来的广告宣传或服务改进，您还有什么其他建议吗？