您是通过何种渠道了解到我们这款游戏或相关服务的？
社交媒体广告（如微信、微博、抖音）
游戏平台推荐/广告（如Steam、TapTap、App Store）
游戏主播/UP主推荐
朋友/同事推荐
搜索引擎或网站广告
其他
在您看到相关广告后，您下载/尝试我们游戏的主要原因是什么？
广告画面/视频吸引人
广告文案（如“全新玩法”、“福利丰厚”）打动我
对游戏类型/IP感兴趣
朋友在玩/推荐
广告中的福利/奖励活动吸引
其他
总体而言，您有多大可能性向您的朋友推荐我们这款游戏？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为游戏内的广告（如激励视频、弹窗广告）对您的游戏体验影响如何？
非常正面，提供了额外福利
比较正面，可以接受
没有影响
比较负面，有些打扰
非常负面，严重影响体验
您最关注游戏内哪些方面的服务体验？（可多选）
客户服务响应速度与态度
游戏BUG/问题修复效率
游戏平衡性与版本更新
活动福利的丰富度与公平性
账号安全与数据保护
社区氛围与玩家互动
充值/付费体验与性价比
新手引导与帮助系统
请对游戏内客户服务（如在线客服、问题反馈渠道）的响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对游戏内客户服务解决问题的有效性进行评分（1-5分，1分完全无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在游戏中遇到问题时，您通常首选哪种方式寻求帮助？
游戏内置客服/反馈系统
官方社交媒体（如微博、公众号）
官方玩家社区/论坛
联系游戏好友/公会成员
自行搜索攻略或解决方案
放弃，不寻求帮助
您认为我们游戏在哪些方面的广告宣传与实际体验存在差距？（可多选）
游戏画面/特效
玩法丰富度与创新性
福利活动的实际奖励价值
社交/公会系统的完善度
游戏平衡性与公平性
服务器稳定性与流畅度
几乎没有差距，符合预期
您对游戏内推送的活动/版本更新通知的接受度如何？
非常欢迎，能及时了解新内容
比较接受，但希望频率适中
一般，有时会觉得打扰
比较反感，希望减少推送
非常反感，希望关闭所有推送
请对游戏整体的稳定性（如掉线、卡顿频率）进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为服务体验问题（如BUG、客服、平衡性）考虑过退游？
是，并且已经退游过
是，但暂时还未退游
偶尔想过，但影响不大
从未考虑过
您希望未来在哪些渠道看到更多关于我们游戏服务优化/福利活动的宣传？（可多选）
游戏登录界面/公告
官方社交媒体账号
游戏内邮件
合作游戏主播/媒体
玩家社区/论坛置顶帖
短信/应用推送通知
您对我们游戏的服务体验（包括客服、活动、版本更新等）有什么具体的改进建议或期望？
您平均每次的游戏时长大约是？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您在游戏中的付费情况属于？
免费玩家，从未付费
小额付费玩家（累计付费500元以内）
中度付费玩家（累计付费500-2000元）
重度付费玩家（累计付费2000元以上）
不便透露
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上