酒店服务使用频率与偏好调研

您好!我们正在进行一项关于酒店服务使用习惯的调研,旨在更好地了解您的需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常多久会入住一次酒店?
每月一次或更频繁
每季度1-3次
每半年1-2次
每年1-2次
一年以上一次
您入住酒店最主要的原因是?
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
会议/培训
其他
您通常通过哪些渠道预订酒店?(可多选)
酒店官网/APP
在线旅行社(如携程、Booking)
电话直接预订
公司/旅行社代订
其他
在选择酒店时,以下哪个因素对您最重要?
地理位置
价格
用户评价/评分
品牌/连锁
设施与服务
请对酒店预订流程的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常入住哪个价位的酒店?
经济型(300元以下)
中档型(300-600元)
高档型(600-1200元)
豪华型(1200元以上)
视情况而定
入住期间,您最常使用酒店的哪些设施或服务?(可多选)
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
客房送餐
洗衣服务
礼宾服务
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更环保的酒店措施(如减少一次性用品)支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为酒店最需要改进的方面是?(可多选)
卫生清洁
员工服务态度
网络速度
设施维护与更新
餐饮质量
性价比
其他
您通常使用酒店的Wi-Fi主要目的是?
处理工作/商务
休闲娱乐(看视频、游戏)
一般浏览与通讯
不使用酒店Wi-Fi
其他
您对酒店会员计划的参与度如何?
是多个酒店集团的活跃会员
是某一酒店集团的活跃会员
有注册但不常使用
没有注册任何会员
不了解会员计划
请描述一次您印象最深刻(无论是好是坏)的酒店入住经历
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未来一年,您预计自己的酒店入住频率会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您更倾向于选择传统酒店还是新兴的民宿/短租公寓?
明确偏好传统酒店
多数情况选择传统酒店
视具体目的地和需求而定
多数情况选择民宿/短租
明确偏好民宿/短租
对于提升您的酒店入住体验,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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