您平均多久会主动使用一次公共环保服务（如：分类垃圾投放、使用公共充电桩、参与社区回收活动等）？
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
几乎不使用
您最常使用的环保服务类型是？
垃圾分类与回收
公共交通/共享出行
节能产品/服务（如共享充电宝）
二手物品交易/租赁
环保知识宣传/教育活动
其他
总体而言，您对目前接触到的环保服务的便利性（如网点分布、使用流程）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对环保服务提供的信息清晰度（如分类指引、使用说明、收费标准）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您更频繁使用环保服务的主要因素是什么？
不够便利（地点远、流程复杂）
服务质量不稳定
缺乏相关信息或引导
个人习惯难以改变
认为效果有限
没有阻碍
您通常通过哪些渠道了解环保服务信息？（可多选）
社区公告/宣传栏
社交媒体（微信、微博等）
新闻媒体
朋友/家人推荐
手机APP/小程序
线下活动/讲座
很少主动了解
您是否愿意为更高质量或更便捷的环保服务支付额外费用？
您对环保服务人员的专业水平和服务态度满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前环保服务的设施与设备维护状况如何？
维护良好，干净整洁
基本可用，偶有小问题
维护一般，常有损坏或脏乱
维护很差，影响使用
不太关注
您希望未来在哪些方面增加或改进环保服务？（可多选）
增加服务网点/覆盖范围
提升服务的智能化水平（如APP预约、智能引导）
提供更丰富的环保产品/服务种类
加强环保知识普及与教育
建立更完善的积分/奖励机制
优化服务流程，减少等待时间
如果以0-10分评价，您有多大可能向亲友推荐使用您所在区域的环保服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
与一年前相比，您感觉本地的环保服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
不清楚
请分享一次您印象深刻的（无论好坏）使用环保服务的经历或具体建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前长期居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区