总体而言,您对本次入住的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是通过何种渠道预订本次入住的?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪等)
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
您对前台办理入住/退房手续的效率与服务态度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客房清洁度与整体卫生状况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客房设施的完备性与使用状况(如空调、电视、Wi-Fi、卫浴设备)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在酒店餐厅或送餐服务用餐?
是,在餐厅用餐
是,使用了送餐服务
否,未在酒店用餐
您对酒店早餐/餐厅的食品质量与口味满意吗?(如未用餐,请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的环境与清洁度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在哪些方面给您留下了深刻的好印象?(可多选)
员工热情友好
客房舒适安静
地理位置便利
餐饮品质优良
设施先进齐全
性价比高
处理问题迅速
您认为酒店在哪些方面最需要改进?(可多选)
员工服务响应速度
客房设施维护
网络速度与稳定性
卫生清洁细节
餐饮选择与价格
隔音效果
停车场管理
您认为本次入住所支付的费用,与您获得的服务和体验相比,性价比如何?
您未来再次选择我们酒店的可能性有多大?
一定会再次选择
很可能再次选择
不确定
不太可能再次选择
肯定不会再次选择
请留下您对我们酒店的任何具体意见或建议(例如:表扬某位员工,或指出某个需要改进的具体问题):
如果方便,请留下您的联系方式(邮箱或电话),以便我们就您的反馈进行回访(选填):