您入住本酒店的频率是?
首次入住
每年1-2次
每季度1-2次
每月1次或更多
您通常通过什么渠道预订本酒店?
酒店官网/APP
第三方在线旅行平台(如携程、飞猪)
电话直接预订
公司协议/旅行社
其他
请对本次入住的前台接待服务效率与友好度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住房间的清洁与整洁程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店设施(如健身房、泳池、餐厅)的维护与可用性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店Wi-Fi的速度与稳定性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您的预期相比,本次入住的整体性价比如何?
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远高于预期
在本次入住期间,以下哪些服务环节给您留下了深刻印象?(可多选)
快速入住/退房
礼宾服务
客房服务响应速度
早餐品质与种类
员工主动关怀与帮助
无特别印象
您认为酒店在哪些方面最需要改进?(可多选)
客房隔音效果
床品舒适度
洗浴用品质量
餐饮选择与价格
公共区域卫生
员工培训与专业性
价格透明度
如果酒店推出会员专属优惠或活动,您是否有兴趣了解更多并参与?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
请分享一次让您感到特别满意或特别不满意的具体经历或细节。
对于提升您的入住体验,您还有其他具体的意见或建议吗?