您通过何种渠道预订本次入住？
酒店官网/App
在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
旅行社
其他
总体而言，您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请为本次入住期间前台的办理入住/退房服务体验评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
前台员工的服务态度如何？
非常热情主动
比较热情
一般，符合基本要求
比较冷淡
非常冷漠
请为您所入住房间的清洁卫生状况评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所入住房间的设施设备（如床品、卫浴、空调、电视等）状况评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店公共区域（如大堂、餐厅、走廊、健身房等），您对哪些方面的印象较好？
环境整洁美观
设施维护良好
氛围舒适安静
指示标识清晰
员工服务到位
请为您在酒店餐厅（或早餐）的用餐体验评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在入住期间向酒店提出过服务请求（如需要额外物品、维修、咨询等）？
【若上题选“是”】酒店员工对您服务请求的响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【若上题选“是”】酒店员工对您服务请求的解决效果如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本酒店的性价比如何？
物超所值
物有所值
性价比一般
不太值这个价格
完全不值
在本次入住体验中，您认为酒店最需要改进的方面是？
前台服务效率与态度
客房清洁与卫生
客房设施与维护
餐饮质量与品种
公共区域环境与设施
员工专业性与响应速度
价格与价值匹配度
其他
请留下您对酒店服务或设施的任何具体意见或建议（可选）
与您入住过的同类型/同档次其他酒店相比，我们的整体服务水平处于什么位置？