酒店用户服务体验满意度调查

请问您本次入住的主要目的是？

您本次入住的房型是？

请您对本次入住期间，前厅（前台）的接待服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

前台办理入住/退房手续的效率如何？

请您对客房清洁与整洁程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

您对客房内的设施（如空调、电视、Wi-Fi、卫浴设备）运行状况是否满意？

请您对酒店餐饮服务（如早餐、餐厅、客房送餐）的质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

您认为酒店的哪些公共区域或设施给您留下了良好印象？（可多选）

请您对酒店员工的服务态度与专业素养进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

当您需要帮助时（如咨询、请求物品等），员工的响应速度如何？

从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们酒店？

与您支付的价格相比，您认为本次入住的整体性价比如何？

您认为酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）

总体而言，您对本次在酒店的整体入住体验感到满意吗？

我们非常重视您的意见。请您留下任何具体的表扬、批评或改进建议（例如，对某位员工的特别感谢，或对某项服务的具体意见）。