酒店用户服务体验满意度调查

您此次入住的是哪类客房？

您此次入住的目的是？

总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

请对以下各项服务的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：办理入住/退房的效率与便捷性

请对以下各项服务的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：客房清洁度与整洁度

请对以下各项服务的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：客房设施的完好程度与舒适度（如床品、空调、卫浴等）

请对以下各项服务的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：酒店公共区域的卫生与环境（如大堂、走廊、电梯）

请对以下各项服务的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：餐厅/早餐的品质与种类

请对以下各项服务的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：员工的服务态度与专业度

请对以下各项服务的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：Wi-Fi网络的稳定性与速度

请对以下各项服务的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：酒店的地理位置与周边便利性

您认为酒店在哪些方面给您留下了深刻的好印象？（可多选）

您认为酒店在哪些方面有较大的提升空间？（可多选）

您是否在入住期间向酒店提出过服务请求（如客房送物、维修等）？

如果提出过服务请求，请对酒店处理您请求的响应速度与解决效果进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意；若未提出，请选择N/A）

与同类酒店相比，您认为我们酒店的性价比如何？

您未来再次选择入住我们酒店的可能性有多大？

请留下您对酒店服务的任何具体意见或建议（例如：令您感动的服务细节，或需要改进的具体事例）：