您选择本酒店最主要的原因是?
地理位置便利
价格合理
品牌信誉
会员权益
他人推荐
总体而言,您对本酒店的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本酒店前台服务(如入住/退房效率、服务态度)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本酒店客房清洁度与舒适度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本酒店餐饮服务(如早餐、客房送餐)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本酒店设施(如健身房、泳池、Wi-Fi)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果周边有其他同等级酒店可供选择,您下次仍会优先选择本酒店吗?
您通常在哪些情况下会考虑入住本酒店?(可多选)
商务出差
休闲旅游
家庭聚会
会议活动
中转住宿
其他
您认为本酒店的会员计划对提升您的忠诚度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为本酒店在解决您遇到的问题或投诉时的响应速度和有效性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道预订本酒店?
酒店官网/APP
第三方旅行平台(如携程、Booking)
电话直接预订
公司协议渠道
其他
您最看重本酒店的哪些服务或品质?(可多选)
服务人员的专业与热情
客房的安静与私密性
设施的齐全与现代化
餐饮的品质与多样性
价格的透明与性价比
会员的专属权益
与您入住过的其他同档次酒店相比,您认为本酒店的整体表现处于什么水平?
为了让我们做得更好,请您提出一项最希望我们改进的具体建议。
基于您目前的体验,您未来继续选择本酒店的意愿有多强?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/培训
其他