在过去一年中，您因个人或家庭原因（非商务）入住酒店的频率大约是？
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过什么渠道预订酒店？
在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）
酒店官方App或网站
电话直接预订
旅行社或代理商
其他
请对您最近一次入住的酒店的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择酒店时，哪些因素是您最优先考虑的？
价格
地理位置/交通便利性
卫生与清洁状况
用户评价与评分
酒店品牌与口碑
房间设施（如Wi-Fi、床品）
附加服务（如早餐、健身房、泳池）
智能化服务（如自助入住、手机控制房间）
您对酒店提供“非接触式”服务（如手机Check-in/out、送物机器人）的接受度如何？
非常愿意尝试并依赖
愿意尝试，但更倾向传统服务
无所谓，两种方式均可
不太愿意，更信任人工服务
完全不愿意
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住过的酒店品牌？
您认为未来酒店最应该在哪方面进行创新或提升？
环保与可持续发展（如减少塑料、节能措施）
个性化服务与体验定制
数字化与智能化体验
健康与 wellness 设施（如健身房、SPA、健康餐食）
公共空间的设计与社交功能
客房内的科技与娱乐设备
您是否愿意为获得更个性化的体验（如根据您喜好布置房间、定制餐饮）支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您对将酒店作为“本地生活”或“微度假”目的地（如仅使用其餐厅、泳池、水疗而不住宿）的看法是？
非常感兴趣，经常参与
比较感兴趣，偶尔会尝试
中立，视情况而定
不太感兴趣
完全不感兴趣
在酒店住宿期间，您通常会使用哪些额外付费服务？
客房送餐
行政酒廊
水疗/按摩
洗衣服务
停车服务
商务中心
均未使用
您如何看待“酒店订阅制”或“长住套餐”等新型消费模式？
非常吸引人，有明确兴趣
有一定吸引力，会考虑
不确定，需要更多了解
不太吸引人
完全不吸引人
请评价您对酒店会员计划/忠诚度计划的重视程度（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店能提供一项前所未有的全新服务或体验，您最希望它是什么？
人工智能（AI）在酒店服务中的应用（如AI客服、智能客房管家），您的态度是？
非常期待，能极大提升效率与体验
谨慎乐观，愿意尝试但需确保可靠性
中立，无明显偏好
有所保留，担心隐私与缺乏人情味
完全排斥
以下哪些社交媒体或内容平台（如小红书、抖音、Instagram）上的内容会影响您的酒店选择？
用户生成的旅行分享/攻略
酒店官方账号发布的内容
旅游博主/KOL的推荐
朋友或熟人的分享
均不影响
您认为“可持续发展”理念（如绿色建筑、本地采购、废物管理）在您选择酒店时的重要性如何？
非常重要，是决定性因素之一
比较重要，会优先考虑
一般，有则加分
不太重要，基本不影响选择
完全不重要
对于未来理想的酒店体验，您还有哪些其他的期待或建议？