酒店员工满意度与参与度调查问卷

亲爱的同事,您好!为了解您的工作体验与感受,持续优化我们的工作环境与团队氛围,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要。
您目前所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
人力资源部
财务部
安保部
其他
您在酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前的工作岗位职责清晰度如何?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您对直接上级的管理方式与支持满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的培训与发展机会如何?
非常充足,有助于个人成长
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
哪些因素最能激励您投入工作?(可多选)
公平且有竞争力的薪酬
清晰的职业发展路径
良好的团队氛围
上级的认可与鼓励
有挑战性的工作任务
完善的福利制度
工作与生活的平衡
您认为酒店内部的沟通渠道(如会议、通知、反馈机制)是否通畅?
非常通畅
比较通畅
一般
不太通畅
非常不通畅
您对酒店提供的办公环境与设施设备满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐来我们酒店工作?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常感到工作压力过大?
总是
经常
有时
很少
从不
当您在工作中取得成就时,通常能获得哪些形式的认可?(可多选)
上级的当面表扬
团队会议上的表彰
物质奖励(奖金、礼品等)
内部通讯或公告表扬
晋升或加薪机会
几乎没有获得过明确认可
您认为酒店在员工关怀(如生日祝福、困难帮扶、文化活动等)方面做得如何?
非常好
比较好
一般
有待改进
非常不足
您对酒店的整体价值观和企业文化的认同感如何?
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
您认为酒店在提升员工参与度和满意度方面,最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
综合考虑所有因素,您对目前在酒店工作的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一个您在酒店工作中感到最有成就感或最温暖的瞬间。
    ____________
您对未来一年在酒店的个人职业发展有信心吗?
非常有信心
比较有信心
不确定
信心不足
完全没有信心
您通常通过哪些渠道了解酒店的战略动态和重要信息?(可多选)
部门例会
酒店全员大会
内部邮件/公告
直属上级传达
同事间交流
内部办公平台/APP
很少能及时了解到
对于营造更积极、高效和富有支持性的工作环境,您还有什么其他具体的建议或想法?
    ____________

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