您在过去一年内，因商务或休闲目的入住酒店的频率大约是？
每月少于1次
每月1-2次
每月3-4次
每月5次或以上
您通常通过哪种主要渠道预订酒店？
酒店官网/官方App
在线旅行平台（如携程、Booking.com）
旅行社
直接到店
公司协议/行政安排
在选择酒店时，以下哪个因素对您来说最为重要？
地理位置/交通便利性
价格
品牌声誉与服务质量
客房设施与舒适度
会员权益与积分
请评价您对目前主要使用的酒店品牌或平台的忠诚度。（1分表示非常不忠诚，5分表示非常忠诚）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些会员权益或服务会促使您持续选择同一家酒店集团？（可多选）
积分累积与兑换
会员专属折扣
免费早餐或升级
快速入住/退房
延迟退房特权
其他个性化服务
如果您的首选酒店满房或价格过高，您通常会怎么做？
寻找同品牌的其他分店
寻找同档次的其他品牌酒店
降低预算选择更经济的酒店
尝试新的、评价高的酒店
推迟或取消行程
您是否愿意为获得更好的会员等级（如银卡、金卡、白金卡）而增加入住次数或消费？
基于您最近的入住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常住的酒店品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在酒店消费时，除了房费，您通常还会使用哪些付费服务？（可多选）
餐厅用餐
客房送餐
行政酒廊
水疗/健身中心
会议/活动场地
洗衣服务
停车服务
都不使用
您对酒店提供的数字化服务（如手机办理入住、电子房卡、智能客房控制等）的依赖程度如何？
非常依赖，是我选择酒店的重要标准
比较依赖，有的话会优先考虑
一般，有或没有都可以
不太依赖，更偏好传统服务
完全不依赖
当酒店服务出现问题时（如客房设施故障、服务响应慢），您会如何反应？
立即向酒店前台/经理投诉并要求解决
通过会员专属渠道反馈
在在线平台（如携程、TripAdvisor）留下差评
默默忍受，下次不再选择该酒店
视问题严重程度而定
总体而言，您认为酒店会员计划在多大程度上“绑定”了您的消费选择？（1分表示完全没有绑定，5分表示完全绑定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些新兴趋势或服务可能会改变您对酒店品牌的依赖？（可多选）
共享住宿（如Airbnb）的成熟
精品/设计酒店的兴起
更灵活的订阅制酒店服务
人工智能与高度个性化服务
绿色环保与可持续发展实践
目前没有能改变我依赖的趋势
您认为未来一年，您对特定酒店品牌或平台的依赖程度会如何变化？
请分享一个让您对某家酒店产生强烈好感或依赖的具体经历或服务细节。
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常的差旅或旅行预算水平如何？
经济型（每晚300元以下）
中档型（每晚300-800元）
高档型（每晚800-1500元）
奢华型（每晚1500元以上）
视情况波动很大