您在过去一年中，因商务或休闲目的入住酒店的频率大约是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
在预订酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多选择3项）
地理位置与交通便利性
价格与性价比
客房卫生与舒适度
酒店品牌与口碑
餐饮服务
免费Wi-Fi与网络质量
健身中心/泳池等康体设施
智能化服务（如手机开门、语音助手）
请对您最近一次入住酒店的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前酒店行业在以下哪个方面最需要改进？
入住/退房效率
客房设施的现代化与智能化
个性化服务（如定制欢迎礼遇）
环保与可持续性措施
公共区域（如大堂、餐厅）的体验
对于客房内的智能化功能，您最期待或认为最实用的是哪些？（最多选择3项）
智能语音助手控制灯光、空调、窗帘
手机APP或微信小程序控制客房设备
无线投屏/智能电视娱乐系统
智能马桶/魔镜等卫浴设备
无线充电面板（床头/书桌）
客房服务机器人（送物、送餐）
您是否愿意为拥有上述智能化功能的客房支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于价格涨幅
不太愿意
完全不愿意
如果酒店提供一项“个性化睡眠体验”服务（如可调节硬度的智能床垫、多种助眠枕头选择、白噪音助眠系统），您对此有何看法或具体期望？
在酒店公共区域或服务中，您希望看到哪些创新或增强功能？（最多选择3项）
自助入住/退房终端机
数字礼宾服务（通过平板或手机获取本地信息）
共享办公空间与高速网络
智能储物柜（支持快递寄存、临时存放）
健康主题区域（如冥想室、小型健身房）
本地文化体验角（如手工艺品、书籍展示）
您对酒店推行“无接触式服务”（如手机开门、机器人送物、扫码点餐）的态度是？
非常支持，更安全便捷
比较支持，但希望保留人工选项
无所谓
不太支持，更偏好人工服务
非常不支持
基于您过往的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常住的酒店品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在可持续发展方面，您希望酒店采取哪些措施？（最多选择3项）
提供大瓶装洗浴用品替代一次性小瓶
推行垃圾分类与回收
采用节能灯具与节水设备
提供本地有机食材餐饮
鼓励减少布草更换（如放置环保卡）
使用环保材料装修
如果酒店推出“会员专属体验活动”（如烹饪课程、城市徒步导览、品酒会），您的参与意愿如何？
非常愿意参加
有兴趣，视活动内容而定
一般，可能不会主动参与
不太感兴趣
完全不感兴趣
请描述一次您在酒店遇到的、希望得到解决但未能满足的“痛点”经历。
您认为未来酒店的核心竞争力应该是什么？
极致的个性化与定制化服务
领先的科技与智能化体验
无可挑剔的硬件设施与设计
深入人心的品牌文化与价值观
卓越的性价比与成本控制
在离店后，您希望酒店通过何种方式与您保持联系或提供价值？（最多选择2项）
发送个性化的优惠与促销信息
邀请参与会员专属活动或调研
分享旅行攻略或目的地资讯
提供积分兑换或会员升级机会
节日或生日的祝福问候
总体而言，您认为本次调研所探讨的“未来酒店功能”在现实中的可行性与重要性如何？（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于酒店的未来发展，您还有哪些其他的功能期望或建议？