您通过何种渠道预订本次入住?
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请对您本次入住的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对客房设施的完备性与完好度(如空调、电视、Wi-Fi、卫浴)满意吗?
您对酒店其他餐饮服务(如午餐、晚餐、客房送餐)的满意度如何?
您对酒店公共区域(如大堂、走廊、健身房)的环境与维护满意吗?
您对酒店员工(除前台外,如客房服务、餐饮、礼宾)的服务响应与专业性满意吗?
您认为本酒店在哪些方面表现最为突出?(可多选)
地理位置优越
客房舒适度
员工服务态度
餐饮质量
设施设备先进
性价比高
卫生清洁
安静程度
您认为本酒店最需要改进的方面是?(可多选)
办理入住/退房速度
客房清洁与维护
设施设备(如Wi-Fi、空调)
餐饮服务
员工服务培训
价格与价值匹配度
公共区域环境
其他
与您预期相比,本次入住体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
基于本次体验,您未来再次选择本酒店的可能性有多大?
请留下您对我们酒店服务或设施的任何具体意见或建议(例如,某位员工让您印象深刻,或某个问题需要关注):