您对酒店收集您个人信息的普遍做法(如登记身份证、手机号)有何看法?
完全理解并接受,这是必要的安全程序
基本理解,但希望有更明确的说明
有些担忧,不确定信息如何被使用
非常担忧,认为存在泄露风险
入住时,酒店前台人员要求您提供身份证件,您通常的态度是?
积极配合,主动出示
配合出示,但会询问用途
不太情愿,但为了入住不得不提供
非常抵触,会寻找替代方案(如电子身份证)
在酒店,您最担心哪些个人信息被泄露或滥用?(可多选)
身份证号码
手机号码
家庭住址
入住时间/房间号
消费记录
支付信息(如银行卡后几位)
面部识别等生物信息
其他
您是否阅读过酒店的隐私政策或个人信息保护声明?
每次都仔细阅读
偶尔会浏览一下
从未读过
不知道酒店有这类声明
如果酒店在您入住时明确告知信息用途及保护措施,您的信任度会提升吗?
会,显著提升
会,有一定提升
提升有限,更看重实际行动
不会,依然持怀疑态度
您认为酒店在何种情况下可以调用监控录像(如走廊、大堂)?
仅限发生安全事件时,由警方调取
酒店内部安全管理需要时
任何时间,酒店有权随时查看
不清楚相关规定
您对酒店使用智能设备(如智能门锁、语音助手、智能电视)收集数据的态度是?
欢迎,能提升便利性和个性化服务
可以接受,但希望有明确的数据关闭选项
比较担忧,担心隐私被监听或记录
完全拒绝使用此类设备
您认为酒店在保护用户隐私方面,哪些措施最为重要?(可多选)
对员工进行严格的隐私保护培训
采用加密技术存储和传输数据
明确告知信息收集范围与用途
提供便捷的个人信息查询与删除渠道
定期进行安全审计并公布结果
限制内部人员对敏感信息的访问权限
如果发生酒店客户数据泄露事件,您会如何应对?
立即联系酒店并要求解释与赔偿
向监管部门举报
在社交媒体曝光以警示他人
以后尽量避免入住该品牌酒店
不知如何应对
您是否愿意为了更高的隐私保护水平,支付稍高的房价?
非常愿意
比较愿意
不太愿意,隐私保护应是基础服务
完全不愿意
总体而言,您对当前国内酒店行业的用户隐私保护现状打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在隐私保护方面,国际连锁酒店品牌与本土酒店品牌相比?
国际品牌明显更好
本土品牌做得更好
两者差不多
不了解,无法比较
您希望通过哪些渠道了解酒店的隐私保护措施?(可多选)
预订平台(如携程、美团)的详情页
酒店官网的显著位置
入住登记时的书面或电子告知
房间内的提示卡
酒店官方App或小程序
社交媒体或新闻媒体报道
对于酒店如何更好地保护您的隐私,您还有哪些具体的建议或期望?