您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
50岁以上
您在过去一年内入住酒店的频率大约是?
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常选择哪种类型的酒店?
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
在预订酒店时,您是否会关注酒店关于隐私保护的政策或声明?
总是会关注
经常会关注
偶尔会关注
很少关注
从不关注
您认为酒店收集客人的个人信息(如姓名、身份证号、联系方式)是必要的吗?
完全必要,是入住和安全的保障
大部分情况必要,但应有明确用途
视情况而定,部分信息可能不必要
大部分不必要,存在过度收集
完全不必要,侵犯隐私
在酒店入住期间,您最担心哪些方面的隐私泄露?(可多选)
个人身份信息(身份证、护照)被泄露
支付信息(信用卡)被窃取
房间内被非法监控或偷拍
入住行踪和日程被泄露
与酒店员工的对话内容被记录
健康信息(如体温、健康码)被不当使用
其他
对于酒店在公共区域(如大堂、走廊、餐厅)使用监控摄像头,您的态度是?
非常支持,有助于保障安全
比较支持,但应有限制
中立
比较反对,感觉被监视
非常反对,侵犯个人空间
如果酒店希望使用您的入住数据(匿名化处理后)进行服务改进或营销分析,您是否愿意?
您是否阅读过酒店的隐私政策条款?
总是仔细阅读
大致浏览
偶尔看看
几乎不读
从不阅读
您认为酒店在收集和使用您的数据前,最应该做到哪一点?
明确告知并征得我的同意
清晰说明数据用途和存储期限
提供便捷的拒绝或删除数据选项
确保数据安全,防止泄露
承诺不将数据分享给第三方
如果发现酒店可能存在隐私泄露风险(如Wi-Fi不安全、员工随意查看信息),您会如何反应?
立即向酒店管理层投诉并要求解决
通过在线平台(如点评网站)曝光
今后不再选择该酒店品牌
向消费者协会或监管部门举报
认为难以避免,默默忍受
对于“智能酒店”提供的服务(如语音助手、智能门锁、自动调节灯光),您更关注其便利性还是隐私风险?
更关注便利性,愿意承担一定风险
两者同等关注,希望取得平衡
更关注隐私风险,便利性次之
非常担忧隐私风险,宁愿放弃便利
不确定
您认为酒店可以采取哪些措施来增强您对其隐私保护的信任?(可多选)
获得权威的隐私安全认证(如ISO标准)
定期发布透明的隐私保护报告
设置专职的数据保护官或部门
提供清晰的隐私设置选项供客人控制
对员工进行严格的隐私保护培训
其他
如果一家酒店因其卓越的隐私保护措施而价格略高,您是否愿意为此支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
当您收到酒店基于您历史入住记录的个性化营销信息(如生日祝福、偏好房型推荐)时,您的感受是?
感到被重视和贴心,提升好感
可以接受,但希望频率不要太高
感觉一般,没什么特别
感到不适,觉得被过度追踪
非常反感,认为侵犯隐私
退房后,您希望酒店如何处理您的入住记录和个人信息?
在约定期限后立即彻底删除
匿名化后仅用于内部统计分析
可以长期保存但不得用于营销
可以用于向我发送相关优惠信息
没有特别要求
总体而言,您对目前国内酒店行业的隐私保护水平满意吗?
对于酒店如何更好地保护客人隐私,您还有哪些具体的建议或期望?