您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
财务部
人力资源部
工程部
安保部
其他
您在酒店的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为酒店最核心的客户数据资产包括哪些?(单选最重要的一项)
客人的身份信息(如姓名、证件号)
客人的联系方式(电话、邮箱)
客人的消费记录与偏好
客人的支付信息(银行卡等)
客人的入住历史与行为数据
在您的工作中,可能接触到哪些类型的敏感数据?(可多选)
客人身份证/护照信息
客人信用卡信息
客人联系方式
公司内部财务数据
员工个人信息
酒店运营策略文件
其他
您是否清楚酒店关于客户数据处理的正式政策和流程?
非常清楚
大致了解
知道一些,但不全面
不太清楚
完全不清楚
您认为酒店当前的数据安全培训频率和内容是否足够?
非常充足且有效
比较充足
一般,勉强够用
不太充足
非常缺乏
在您看来,酒店内部数据泄露的最大风险点可能来自哪里?
员工操作失误
内部系统权限管理不严
外部网络攻击
物理设备丢失或被盗
供应商或合作伙伴
请对酒店当前的数据安全防护措施(如系统权限、加密、监控等)的有效性进行评分。(1分=非常无效,5分=非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升酒店整体的数据安全意识与文化,您有什么具体的建议?
基于您对当前工作的整体感受,您有多大可能向朋友推荐来本酒店工作?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前的绩效考核体系是否能准确反映您对数据安全工作的贡献?
完全能准确反映
大部分能反映
一般,部分能反映
很少能反映
完全不能反映
您对绩效考核结果的应用(如晋升、调薪、培训机会)是否感到公平?
您希望通过绩效考核在哪些方面获得更多的激励或发展?(可多选)
薪资奖金
职位晋升
专业技能培训
跨部门学习机会
更多授权与参与感
公开认可与表彰
其他
您与上级就绩效考核目标(包括数据安全目标)的沟通频率和清晰度如何?
非常频繁且清晰
比较频繁且清晰
一般
沟通较少
几乎没有沟通
请对您的直属上级在数据安全工作中的指导与支持力度进行评分。(1分=非常不支持,5分=非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为将数据安全表现纳入绩效考核,对提升全员安全意识的作用如何?
作用非常显著
作用比较显著
作用一般
作用不大
完全没有作用
对于优化现有的绩效考核体系(特别是与数据安全、合规相关的部分),您有哪些具体的想法或期望?
总体而言,您对酒店在保护客户数据安全方面的重视程度和投入是否满意?
请留下您对酒店管理或本次调查的其他任何意见或建议。(选填)