您最近一年内因个人旅行(非商务)入住酒店的频率大约是?
每年0次
每年1-2次
每年3-5次
每年6次或以上
您通常预订的酒店价格区间是?
经济型(300元/晚以下)
中档舒适型(300-600元/晚)
高档型(600-1000元/晚)
奢华型(1000元/晚以上)
预订酒店时,以下哪个因素对您最终决策的影响最大?
价格
地理位置
用户评价/评分
品牌/连锁
设施与服务
如果一家酒店提供您所需的所有核心服务,但其价格比同类酒店高10%,您选择它的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常可能)
当您发现心仪的酒店价格超出预算时,您通常会怎么做?
直接选择其他更便宜的酒店
等待并观察价格是否会下降
调整出行日期以获取更低价格
降低对酒店档次/设施的要求
仍然选择该酒店,因为非价格因素更重要
您通常通过哪些渠道获取酒店优惠信息?(可多选)
酒店官方App/官网
在线旅行平台(如携程、飞猪)
社交媒体广告
朋友/家人推荐
信用卡/会员专属优惠
邮件推送
对于“提前预订享折扣”的促销方式,您的态度是?
非常吸引人,我经常提前预订
有一定吸引力,会考虑
一般,对我的决策影响不大
不吸引人,我更喜欢灵活的安排
您如何看待酒店“不可取消”但价格更低的预订选项?
非常愿意选择,以获取最低价
在行程确定时愿意选择
尽量避免,偏好灵活的预订
从不考虑
请评价以下陈述的符合程度:“我愿意为环保/可持续性举措(如减少一次性用品、绿色能源)支付稍高的房价。”(1分=完全不符合,5分=完全符合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常用的酒店支付方式是?
在线平台(如支付宝、微信支付)
信用卡/借记卡
第三方支付绑定(如Apple Pay)
到店现金支付
预订时,您更倾向于哪种支付流程?
预订时全额预付
预订时支付部分定金,到店付尾款
仅提供担保(如信用卡预授权),到店支付全部费用
哪些支付相关的因素会影响您对酒店的选择?(可多选)
是否支持我惯用的支付方式
支付过程的安全性
支付是否有积分或返现
是否支持分期付款
支付流程的便捷性
如果酒店提供“提前支付享额外折扣”(如提前7天支付全款享8折),您会考虑吗?
会,只要行程确定就会选择
可能会,取决于折扣力度和行程确定性
不太会,担心行程变动
完全不会考虑
当酒店房价包含早餐等附加服务时,您认为这通常?
物有所值,更愿意选择含早房价
价格虚高,更愿意选择不含早房价并自行解决
视具体情况(如早餐质量、差价)而定
请描述一次您因为价格原因而改变酒店预订计划的经历(例如:更换酒店、更改日期、或通过比价获得优惠)。
您对酒店“动态定价”(即价格随需求、季节实时波动)的看法是?
可以理解,会通过比价寻找最佳时机
感到困扰,认为价格不够透明
基本接受,这是市场常态
非常反感
您是否愿意为“会员专享价”而注册成为某酒店集团的会员?
非常愿意,如果价格优惠明显
愿意,如果注册流程简单
不太愿意,担心信息泄露或骚扰
完全不愿意
除了房价本身,哪些额外费用最容易让您感到不满或放弃预订?(可多选)
高额的服务费
强制性的度假村费
不合理的停车费
昂贵的Wi-Fi费用
严格的取消/修改政策带来的费用
总体而言,您认为自己在酒店消费上属于哪种类型?
价格极度敏感型,总是寻找最低价
价值导向型,在预算内寻求最佳性价比
品质优先型,愿意为更好的体验支付溢价
混合型,视出行目的和场合而定