您通常入住哪种类型的酒店?
经济型酒店
中端商务酒店
高端/奢华酒店
精品/设计酒店
民宿/客栈
在入住酒店期间,您通常会在哪些社交媒体平台进行分享?(可多选)
微信(朋友圈/视频号)
微博
小红书
抖音/快手
Instagram
Facebook/Twitter
其他
从不分享
您在社交媒体上分享酒店相关内容的主要动机是什么?
记录美好旅行体验
向朋友推荐/避雷
参与酒店/平台的活动(如打卡有奖)
展示个人品味与生活方式
没有特别动机,随手分享
酒店提供的哪些内容最有可能促使您进行社交分享?
独特的客房设计或景观
精美的餐饮(早餐、下午茶等)
优质的设施(泳池、健身房、SPA)
贴心的服务或小惊喜
酒店的整体氛围与品牌故事
您更倾向于在哪个时间段分享酒店相关内容?
入住期间实时分享
退房后立即整理分享
旅行结束后统一分享
不确定,看心情
如果酒店提供“一键分享至社交媒体”的功能,您有多大意愿使用?(1分为非常不愿意,5分为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店可以通过哪些方式激励用户进行社交分享?(可多选)
提供小礼品或优惠券
给予房费折扣或升级
举办线上分享有奖活动
将优质内容在官方账号展示
提供专业的拍照/修图服务
无需激励,体验好自然分享
在分享时,您会如何描述或标记酒店?
直接提及酒店全名和定位
@酒店官方账号
使用酒店相关话题标签
仅分享照片,不做特别说明
总体而言,您向朋友推荐您曾入住并分享过的酒店的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为在社交媒体上分享酒店体验,对您下次选择酒店有影响吗?
有很大影响,会参考他人分享
有一定影响,作为参考之一
几乎没有影响,主要看官方信息
完全没影响
您对酒店在社交媒体运营方面有哪些期待?(可多选)
及时回复用户评论与私信
定期发布优质内容(美图、攻略)
举办线上线下互动活动
提供独家优惠给粉丝
展示真实的用户分享内容
如果酒店推出一个专属的“分享社区”(用户可在此发布体验、交流),您会使用吗?
会,很感兴趣
可能会,先看看内容
不太会,已有其他平台
完全不会
对于酒店鼓励用户进行社交分享,您还有哪些其他建议或想法?