您最近一次(过去6个月内)预订酒店的主要目的是什么?
当您计划预订酒店时,通常会通过以下哪些渠道初步获取酒店信息?(可多选)
携程、去哪儿、飞猪等OTA平台
酒店官方网站/APP
美团、大众点评等生活服务APP
抖音、小红书等社交媒体
朋友/家人/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游攻略网站/博客
其他
在最终决定预订前,您最依赖哪个渠道来核实酒店的真实评价和口碑?
OTA平台的用户评价
社交媒体(如小红书、抖音)上的分享
朋友或家人的直接推荐
搜索引擎搜索到的第三方测评文章
酒店官网的展示信息
其他
请评价OTA平台(如携程、飞猪)在帮助您筛选和比较酒店信息方面的有效性。(1分为非常无效,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过酒店或旅游类博主在社交媒体(如抖音、小红书)上发布的推广内容?
是,经常关注并可能受影响
是,偶尔看到
否,几乎不关注
社交媒体上的哪些内容最可能吸引您点击了解或预订一家酒店?(可多选)
精美的图片/视频展示
真实的入住体验分享(非广告)
限时优惠/促销信息
网红/达人推荐
独特的酒店设计或主题活动
其他
您更倾向于信任以下哪种来源的酒店推荐?
亲朋好友的亲身经历推荐
OTA平台上大量陌生用户的综合评价
社交媒体上粉丝量大的博主推荐
专业旅游杂志或网站的编辑推荐
在搜索酒店时,您是否会特意访问酒店的官方网站或APP?
总是会,以获取最准确信息
经常会,比较价格或查看详情
偶尔会
几乎不会,依赖第三方平台
促使您访问酒店官网/APP的主要原因是什么?(可多选)
查找最详细的设施和服务信息
确认是否有官方独家优惠
注册会员获取积分或权益
直接预订(认为更可靠或更便宜)
其他
您认为酒店官方网站提供的信息,与OTA平台相比,其全面性和准确性如何?
官网信息更全面准确
两者差不多
OTA平台信息更全面准确
不确定
请评价搜索引擎(如百度)在帮助您找到目标酒店相关信息方面的帮助程度。(1分为毫无帮助,5分为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用搜索引擎搜索哪些与酒店相关的关键词?(可多选)
[城市名] 酒店推荐
[酒店品牌名] 评价
[景点名] 附近酒店
[酒店名] 官网
[酒店名] 优惠
其他
当您在OTA平台看到一家感兴趣的酒店后,下一步通常会做什么?
直接在该平台完成预订
去其他OTA平台比价
去酒店官网查看并预订
去社交媒体搜索真实评价
暂时收藏,稍后决定
您是否曾因为看到某个线下广告(如地铁广告、楼宇广告)而记住或搜索一家酒店?
以下哪些类型的线下广告可能引起您对一家酒店的关注?(可多选)
交通枢纽(机场、高铁站)广告
城市核心商圈大屏广告
高端杂志内页广告
办公楼/住宅楼电梯广告
酒店自身建筑外观/招牌
其他
您是否订阅过任何酒店集团或品牌的电子邮件、短信 Newsletter?
这类直接营销信息(邮件、短信)对您的预订决策影响大吗?
影响很大,可能促成预订
有一定影响,会点开看看
影响很小,通常忽略
不适用(未订阅)
总体而言,您有多大意愿向朋友推荐您主要使用的酒店信息获取渠道?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
在您看来,目前酒店在信息传播和吸引客户方面,最需要改进的一点是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上