您在过去一年中，因个人休闲或商务出差入住酒店的频率大约是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年11次及以上
您通常通过哪些渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社或代理商
直接电话或到店预订
其他
在预订酒店时，价格因素对您决策的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设一家您常住的酒店房间价格上涨了10%，您会如何反应？
立即寻找其他价格更优的酒店
会考虑，但若服务或位置独特仍可能选择
几乎不受影响，会继续选择该酒店
不确定
在酒店价格相近的情况下，哪些额外服务或权益最能吸引您选择某家酒店？
免费早餐
延迟退房
免费Wi-Fi及高速网络
房间升级机会
积分或会员礼遇
健身中心或泳池使用权
行政酒廊待遇
您是否愿意为获得某些特定技能（如快速办理入住/退房、使用智能客房设备、获得本地深度游建议）而支付稍高的房价？
请简要描述您认为酒店员工最应具备或提升的一项服务技能是什么？（例如：沟通技巧、问题解决速度、个性化服务等）
您希望酒店能提供哪些方面的“技能提升”或“知识增值”服务来提升您的入住体验？
本地文化与旅游攻略讲解
商务办公技能支持（如打印、会议室使用指导）
健康生活指导（如客房内健身教程、健康餐饮建议）
智能设备使用教学（如客房控制系统、影音设备）
快速入住/退房流程自助办理指导
其他
如果酒店推出一个“技能提升套餐”（包含上述部分服务），您认为其合理溢价（相较于基础房价）应在哪个区间？
0-5%
6-10%
11-15%
16-20%
20%以上，具体看服务内容
基于您过往的酒店入住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常入住（或最满意）的酒店品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前酒店行业在平衡“价格”与“服务价值”方面做得如何？
非常好，物有所值
比较好，但仍有提升空间
一般，价格与服务匹配度不高
较差，经常感觉价格虚高
不了解
哪些因素会最直接地触发您对酒店房价的“敏感”或“犹豫”情绪？
同一时期不同渠道的价格差异
房型与图片描述不符
临时加收未提前告知的费用
差评中提到服务问题但房价未体现
节假日或旺季价格飙升
其他
对于酒店如何更好地向顾客传达“服务价值”以降低单纯的价格比较，您有何建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常入住的酒店价格区间（每晚，含税）是？
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上