您在过去一年中入住酒店的频率大约是？
几乎从不
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
您通常通过哪种主要渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking）
旅行社
公司协议/差旅平台
其他
在入住酒店时，您是否留意过酒店提供的“教育资源”（如：当地文化指南、儿童活动手册、商务/技能培训资料、数字图书馆访问等）？
是，经常关注并使用
是，偶尔看到但未使用
否，从未注意到
不确定酒店是否提供
如果您接触过酒店的教育资源，您认为其主要形式是？（可多选）
印刷品（手册、指南）
酒店电视/客房内数字屏幕
酒店官方APP/小程序
员工口头介绍或引导
公共区域的互动屏幕或展板
为儿童提供的活动或材料
其他
您认为酒店提供的教育资源，其内容质量如何？
非常优质，信息准确且有价值
质量一般，信息基本有用
质量较差，信息过时或无用
没有使用过，无法评价
您认为所有入住客人（如商务客、家庭客、年轻旅客、老年旅客等）都能平等、方便地获取这些教育资源吗？
完全可以，资源对所有客人开放且易获取
基本可以，但某些群体可能需要主动询问
不太可以，资源有明显倾向性或获取门槛
完全不可以，资源只针对特定客人
不确定
您认为哪些因素可能影响客人公平获取酒店教育资源？（可多选）
入住房型或价格等级
客人的会员等级
语言障碍（资源未提供多语言版本）
数字鸿沟（如需要智能设备或网络才能获取）
对资源存在性的知晓度不足
员工未主动告知或提供
资源本身设计未考虑残障人士需求
其他
从您的体验来看，酒店员工在介绍或引导客人使用教育资源方面做得如何？
非常主动和周到
比较被动，需要客人询问
很少或从不提供相关引导
未接触过此类服务
您认为酒店提供教育资源，对提升您的入住体验有帮助吗？
非常有帮助，是加分项
有一定帮助，但影响不大
几乎没有帮助
未使用过，无法判断
您是否愿意为包含优质、公平教育资源的酒店支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，价格是首要考虑因素
不太愿意
完全不愿意
您希望酒店未来在哪些方面加强教育资源建设？（可多选）
提供更多本地化、深度的文化/历史知识
增加面向家庭的亲子教育内容
提供商务技能或行业知识微课程
确保资源的多语言支持
优化获取方式，使其更直观便捷
设计更具包容性，照顾不同年龄、能力客群
加强员工培训，使其能更好地推广资源
其他
您认为酒店在推动教育资源公平性方面，最大的责任主体应该是？
酒店集团总部（制定标准和政策）
单个酒店的管理层
一线服务员工
行业联盟或协会
政府或相关监管机构
客人自身
总体而言，您对当前酒店行业在提供公平教育资源方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于酒店如何更好地实现教育资源的公平分配，使其惠及所有类型的客人，您有什么具体的建议或想法？