您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次入住酒店的主要目的是?
个人旅游/度假
商务出差
探亲访友
陪同家人(如父母、长辈)
康养/疗养
其他
在考虑为长辈选择住宿时,您认为酒店哪些无障碍/适老化设施最为重要?
无障碍客房/卫生间
防滑地面及安全扶手
紧急呼叫按钮
宽敞的通道和门
以上都重要
如果酒店提供“长者关怀套餐”(如健康监测提醒、营养餐食定制、轻度活动陪伴),您对此类服务的兴趣程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店可以与哪些外部资源合作,以提升对老年客群的服务?
社区医院/诊所
康复理疗机构
老年大学/兴趣社团
旅行社(老年专线)
家政/陪护服务公司
暂不需要
若酒店推出短期(如1-4周)“旅居养老”体验套餐,整合住宿、餐饮、健康活动,您的态度是?
非常愿意尝试
可能会考虑
不确定,看具体内容
不太感兴趣
完全不感兴趣
总体而言,您向身边有养老需求的亲友推荐本酒店品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望通过哪些渠道了解酒店的养老相关服务信息?
酒店官网/APP
社交媒体(微信、微博等)
旅行社/OTA平台
社区/老年活动中心宣传
亲友推荐
其他
您认为合理的“适老化服务”是否应该额外收费?
基础适老设施应包含在房价内,增值服务可收费
所有专项服务都应明码标价,按需收费
应作为提升竞争力的免费增值服务
不确定
对于酒店在满足老年客群需求方面,您还有哪些具体的建议或期待?
未来一年内,您个人或家庭是否有计划安排一次以康养或陪伴长辈为主的旅行?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂时没有计划
不确定
在酒店内,您认为哪些康乐活动适合老年客人参与?
养生讲座/健康咨询
书法/绘画/手工课
舒缓瑜伽/太极
花园散步/导览
电影放映/音乐欣赏
其他
您认为酒店餐饮服务为老年客人提供特殊关照(如软食、低糖低盐选项、送餐入房)的必要性如何?
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
如果酒店提供“代际同乐”的家庭活动(兼顾老人与孩子),您希望看到哪些形式?
您通常通过什么方式为长辈预订酒店?
我本人直接预订
通过子女/亲友预订
通过旅行社或专业机构
长辈自己预订
其他
您对本酒店目前公共区域(如大堂、走廊、餐厅)的安全性与便利性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意授权酒店在您或同行长辈同意的情况下,记录基本的健康偏好(如饮食禁忌、行动辅助需求),以便提供更个性化的服务?
非常愿意
比较愿意
一般,有所顾虑
不太愿意
完全不愿意
除了住宿本身,您还希望酒店在哪些方面为老年客群提供便利或服务?
机场/车站接送
本地就医协助
景点门票代订与陪同
购物协助
洗衣等生活服务
其他