酒店用户睡眠质量调研问卷

尊敬的宾客,您好!为了持续提升酒店服务质量,为您创造更优质的睡眠体验,我们诚挚邀请您参与本次睡眠质量调研。您的反馈对我们至关重要,所有信息仅用于服务改进,感谢您的宝贵时间!
您本次入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
您本次入住的房型是?
标准大床房
标准双床房
行政套房
豪华套房
其他
总体而言,您在本次入住期间的整体睡眠质量如何?(0分表示“非常差”,10分表示“非常好”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对酒店床垫的舒适度(1-5分,1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对酒店枕头(高度、软硬度)的舒适度(1-5分,1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对酒店被褥(厚度、重量、材质)的舒适度(1-5分,1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间的隔音效果如何?
非常好,完全听不到外界噪音
较好,仅有轻微噪音
一般,能听到明显噪音
较差,噪音影响入睡
非常差,噪音严重影响睡眠
在您入住期间,哪些噪音来源对您影响较大?(可多选)
走廊或隔壁房间的人声
空调/新风系统运行声
电梯运行声
窗外交通或环境噪音
房间内设备(如冰箱)噪音
其他
无明显噪音影响
您对房间遮光效果(窗帘/百叶窗)的满意度如何?
非常满意,完全黑暗
比较满意,基本满足需求
一般,有光线透入
不太满意,光线影响睡眠
非常不满意,遮光效果很差
房间的温度和湿度是否让您感到舒适?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
房间内的空气质量(无异味、清新)如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
酒店的哪些设施或服务有助于您改善睡眠?(可多选)
多种枕头选择
助眠香薰/精油
舒缓的背景音乐
睡前热饮(如牛奶)
舒适的浴袍和拖鞋
安静的客房环境
以上都没有使用
与您在家中的睡眠质量相比,本次在酒店的睡眠质量如何?
明显好于家中
略好于家中
与家中差不多
略差于家中
明显差于家中
哪些因素最有可能促使您再次选择入住本酒店?(可多选)
优质的睡眠体验
便利的地理位置
良好的服务态度
完善的设施设备
合理的价格
酒店品牌信誉
其他
为了帮助您获得更好的睡眠,您对酒店有哪些具体的建议或期待?
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