酒店客户休闲娱乐偏好与满意度调查

尊敬的贵宾,您好!为持续优化我们的休闲娱乐服务,为您带来更愉悦的入住体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲度假
家庭聚会
朋友出游
其他
您本次入住的同行人员是?
独自一人
伴侣/配偶
孩子
朋友/同事
其他家庭成员
请对酒店现有休闲娱乐设施(如健身房、泳池等)的齐全程度进行评分(1分非常不齐全,5分非常齐全)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店现有休闲娱乐设施(如健身房、泳池等)的维护与清洁状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店期间,您最常使用或最感兴趣的休闲娱乐设施/项目有哪些?(可多选)
室内恒温泳池
健身房/健身中心
水疗/SPA中心
儿童乐园/俱乐部
棋牌室
KTV/影音室
行政酒廊
户外花园/步道
酒吧/酒廊
均未使用/不感兴趣
您通常倾向于在什么时间段使用酒店的休闲娱乐设施?
早晨(6:00-10:00)
上午(10:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00后)
时间不固定
您认为酒店现有的休闲娱乐项目是否足够满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您希望酒店未来可以增加或强化哪些类型的休闲娱乐项目?(可多选)
瑜伽/普拉提课程
烹饪/调酒体验课
本地文化手工艺体验
桌游/剧本杀空间
小型电影院
VR游戏体验
亲子互动活动
商务社交沙龙
户外运动(如骑行、徒步)
其他
请具体描述您希望增加的“其他”休闲娱乐项目。
    ____________
您是否愿意为高品质的特色休闲娱乐项目(如私教课程、独家体验活动)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视项目内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
请对酒店休闲娱乐服务人员的专业性与友好度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解酒店的休闲娱乐设施信息?
酒店官网/APP
在线旅游平台(如携程、Booking)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/同事推荐
入住后现场了解
您认为酒店在宣传休闲娱乐项目时,信息是否清晰、易于获取?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
基于您对酒店休闲娱乐体验的整体感受,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次令您印象深刻的(正面或负面)酒店休闲娱乐体验,并说明原因。
    ____________
对于提升酒店整体的休闲娱乐体验,您还有哪些宝贵的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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