酒店用户休闲娱乐偏好调研

尊敬的贵宾,您好!为了持续优化酒店的服务与设施,为您提供更优质的休闲娱乐体验,我们诚挚地邀请您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于服务改进,感谢您的支持!
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲度假
家庭亲子游
情侣/夫妻度假
朋友聚会
其他
在酒店内,您通常会选择哪些休闲娱乐活动?(可多选)
使用健身中心/游泳池
体验SPA或按摩服务
在行政酒廊休息/办公
参与酒店组织的活动(如烹饪课、品酒会)
在客房内观影/听音乐
在酒店花园/户外区域散步
在酒吧/大堂吧小酌
其他
对于酒店内的健身设施(如健身房、泳池),您最看重的是?
设备的先进性与多样性
环境的清洁与私密性
开放时间的便利性
是否有专业教练指导
不太关注此项
请对酒店提供SPA/按摩等康体服务的兴趣度进行评分(1-5分,1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在哪些时段提供更多的娱乐活动或服务?(可多选)
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末/节假日上午
周末/节假日下午
周末/节假日晚间
您更倾向于哪种类型的酒店内娱乐活动?
文化体验型(如手工艺、本地文化讲座)
社交互动型(如主题派对、桌游夜)
健康养生型(如瑜伽课、冥想工作坊)
亲子家庭型(如儿童俱乐部、亲子手工)
美食美酒型(如品酒会、烹饪课堂)
在酒店酒吧或酒廊消费时,您更看重?
饮品的独特创意与品质
舒适放松的氛围与环境
现场的轻音乐或表演
酒水的性价比
不太关注此项
您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的休闲娱乐设施与服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前酒店在休闲娱乐方面,哪些方面最需要改进?(可多选)
活动/项目的丰富度与创新性
设施设备的维护与更新
服务人员的专业性与主动性
娱乐信息的清晰传达与预订便利性
儿童娱乐设施的完善
夜间娱乐活动的选择
价格与价值的匹配度
您是否愿意为高品质的特色休闲娱乐项目(如私人定制SPA、高端品鉴会)支付额外费用?
非常愿意,体验最重要
视具体项目和价格而定
不太愿意,希望包含在房费内
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻的(在任何酒店)休闲娱乐体验,是什么让它如此特别?
    ____________
您通常通过什么渠道了解酒店的娱乐设施和活动信息?
酒店官网/APP
客房内的宣传册/电视
前台/礼宾部员工介绍
社交媒体/旅行网站(如小红书、携程)
朋友/同事推荐
请对酒店休闲娱乐设施的整体清洁度与维护状况进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化体验方面,您希望酒店提供哪些与休闲娱乐相关的服务?(可多选)
通过手机APP一键预订所有活动
VR预览娱乐设施或活动场景
提供个性化的活动推荐
在线社区,与其他住客交流互动
电子化的活动积分或奖励计划
对于亲子家庭客人,您认为酒店最重要的娱乐设施或服务是?
安全、有趣的儿童俱乐部
室内/室外儿童游乐场
亲子主题活动(如寻宝游戏)
提供儿童看护服务
适合儿童的泳池或水上乐园
如果酒店计划推出一项全新的特色休闲娱乐项目,您最期待是什么类型的?
    ____________

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