酒店用户社会责任认知与活动效果评估问卷

尊敬的宾客,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对酒店社会责任实践的认知,并评估相关活动的效果。您的宝贵意见将帮助我们更好地履行社会责任,提升服务品质。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您本次入住本酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
会议/活动
探亲访友
其他
在本次入住前,您是否了解本酒店在社会责任(如环保、社区贡献等)方面的实践?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您是通过哪些渠道了解到本酒店的社会责任信息?(可多选)
酒店官网/APP
社交媒体(微信、微博等)
客房内宣传资料
员工介绍
新闻报道
朋友/同事推荐
从未了解过
您认为本酒店在“节能减排”(如节能灯具、节水设备、减少一次性用品)方面的表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本酒店在“废弃物分类与回收”方面的引导和设施是否清晰、便利?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到并使用了酒店提供的环保选项(如续住不更换床品、毛巾)?
是,主动选择并使用
是,但未选择使用
未注意到有此选项
酒店未提供此选项
您如何评价本酒店对本地社区的支持(如采购本地产品、雇佣本地员工、举办公益活动)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次入住期间,您是否参与了酒店组织的任何社会责任相关活动?(可多选)
环保主题讲座/工作坊
社区志愿服务
慈善捐赠活动
可持续产品体验
未参与任何此类活动
基于您目前的了解,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的社会责任实践?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您如何评价本酒店履行社会责任的整体形象?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店的社会责任实践是否影响了您本次的入住选择或满意度?
是,产生了非常积极的影响
是,产生了一定的积极影响
没有明显影响
产生了轻微的负面影响
产生了显著的负面影响
您希望未来酒店在哪些社会责任领域加强实践?(可多选)
环境保护与低碳运营
食品安全与健康倡导
员工福祉与公平发展
社区公益与文化遗产保护
供应链责任与道德采购
宾客健康与安全
其他
对于酒店如何更好地传达其社会责任实践,以提升宾客的认知和参与度,您有何具体建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年的酒店入住频率大约是?
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上

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